Avianca anunció ajustes inmediatos en su operación hacia Venezuela luego de la alerta emitida por la Administración Federal de Aviación de Estados Unidos (FAA) y de las recomendaciones de la autoridad aeronáutica colombiana, que pidieron priorizar medidas de seguridad para pasajeros y tripulaciones.
(Vea también: Venezuela da ultimátum a aerolíneas internacionales; perderían permiso de vuelo)
La aerolínea informó que los vuelos programados entre Bogotá y Caracas para el 27 de noviembre serán reprogramados para el 5 de diciembre. También pidió a las autoridades de aviación una aclaración urgente sobre las condiciones y recomendaciones entregadas, con el fin de definir los pasos siguientes en la ruta binacional.
Qué pasa con los vuelos de Avianca a Venezuela
Los pasajeros con reservas confirmadas podrán optar por tres alternativas: reprogramar el viaje en la misma ruta sin costo, con posibilidad de volar hasta un año después de la fecha original, cambiar el trayecto para viajar desde o hacia Cúcuta sin cobro adicional, o solicitar el reembolso de los trayectos no utilizados.
Los ajustes podrán gestionarse por el contact center, puntos de venta o agencias de viaje, según corresponda.
Avianca recordó que lleva más de seis décadas operando en Venezuela y reiteró su intención de mantener y ampliar la conexión, una vez existan las condiciones de seguridad necesarias para hacerlo.
Videos del terremoto en Venezuela
Los dos terremotos que afectaron a Caracas, Maiquetía, Morón, Carabobo, Yaracuy, Miranda, Aragua y Falcón han provocado la muerte de más de 100 personas, 1.000 desaparecidos y daños en decenas de edificaciones. Diferentes países del mundo han anunciado ayudas humanitarias y alimenticias para socorrer a las personas que perdieron sus viviendas y que, por el momento, no tienen claro qué pasará con ellas.
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