La Delegatura de Protección al Consumidor de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) sancionó a Constructora Bolívar con una multa de $ 1.306 millones por vulnerar los derechos de consumidores en el proyecto de vivienda Buenavista Living, en Bogotá.
La decisión se tomó tras una inspección realizada en octubre de 2024 y el análisis de cerca de 30 quejas presentadas por compradores del proyecto.
La investigación concluyó que la constructora incumplió las fechas prometidas de entrega de los apartamentos y modificó el cronograma en al menos tres ocasiones.
Estos cambios afectaron las expectativas de los compradores y también alteraron la fecha de escrituración, aspecto clave para definir el precio final de las viviendas VIS.
Además, la SIC encontró irregularidades en la publicidad utilizada para promocionar el proyecto. Según la entidad, las piezas publicitarias contenían información insuficiente y confusa, lo que podía inducir a error a los consumidores.
Entre los hallazgos, se destacó que no se informó claramente que los inmuebles correspondían a viviendas de interés social (VIS).
La entidad aseguró que esta decisión busca fortalecer la protección de los consumidores en el sector vivienda y garantizar que los ciudadanos cuenten con información clara para tomar decisiones informadas. Contra la sanción proceden recursos de reposición y apelación.
Constructora Bolívar habla sobre decisión de la SIC
Constructora Bolívar reiteró su compromiso con los compradores del proyecto Buenavista Living, ubicado en Colina Campestre, Bogotá, luego de la resolución emitida por la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
La compañía explicó que el proyecto contempla 2.044 viviendas y que, desde abril de 2025, ya se han entregado 1.361 unidades, equivalentes al 66% del total, mientras que el avance general de obra alcanza el 90%.
La constructora aseguró que ha mantenido una comunicación constante y transparente con los clientes durante todas las etapas del proyecto. También indicó que continuará informando de manera responsable sobre el estado de las obras y los procesos pendientes.
Según la empresa, la investigación de la SIC se originó por dos factores: la reprogramación de las fechas de entrega debido a recomendaciones técnicas sobre el sistema constructivo y la falta de inclusión en la publicidad de la condición VIS del proyecto.
Constructora Bolívar afirmó que respeta la decisión de la SIC y que atenderá las órdenes emitidas, sin afectar los cronogramas actuales de entrega. Además, ofreció disculpas a los compradores que pudieron verse afectados y destacó que algunos clientes decidieron continuar con sus negocios pese a la opción de devolución total de los recursos aportados.
* Pulzo.com se escribe con Z
LO ÚLTIMO
.svg)
