La revelación hecha por Portafolio indica que fuentes cercanas a la aplicación de movilidad confirmaron la salida del negocio del ‘delivery’ en el país, aunque aún no hay un pronunciamiento oficial de la compañía.
Esta decisión, dice el medio económico, empezará a regir desde el 9 de agosto, y las personas que usaban Uber domicilios como plataforma de empleo ya recibieron el anuncio por parte de la multinacional. De hecho, a muchos los invitaron a vincularse al negocio del transporte de personas.
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Esta sería la segunda vez que Uber saldría del negocio de los domicilios en Colombia, pues años atrás había acabado su aplicación Uber eats para poder vincularla dentro del mismo sistema de Uber. Este cambio, sin embargo, no habría sido suficiente y, dice Portafolio, los resultados en el país no han sido los esperados, pues la hegemonía de Rappi es notable.
En este proceso de buscar ofrecer el mejor servicio de domicilios en Colombia y otros países, la multinacional compró y absorbió los servicios de la aplicación Cornershop en el 2020. Esa operación fue 3.000 millones de dólares y operó hasta noviembre de 2023 con el nombre Cornershop by Uber.
Uber domicilios se acaba en Colombia
Si bien varios restaurantes tenían esta aplicación para ofrecer su servicios de domicilios, Uber se había concentrado en los grandes supermercados. En su plataforma tenía listas para hacer mercado con un catálogo de productos que luego llegaba hasta la casa.
La primera salida de Uber de Colombia fue en noviembre 2020, cuando la pandemia estaba aún latente en el país. En ese momento, con cuatro años de funcionamiento, la aplicación señaló: “Aunque es una decisión difícil, nuestra prioridad ahora es hacer lo posible para minimizar el impacto sobre nuestro equipo, los restaurantes y socios repartidores que nos han apoyado”.
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La salida del servicio de domicilios no afectará el negocio de movilidad de Uber y, por el contrario, la intención sería robustecer su presencia allí.
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