Bogotá cuenta con un espacio de información muy completo donde la ciudadanía, residentes y extranjeros pueden consultar la información que les interesa sobre Bogotá, su historia, sus localidades, la gestión y principales noticias de la Administración Distrital.
El Centro Felicidad (CEFE) Chapinero ha emitido una importante advertencia para la comunidad en relación con la seguridad y autenticidad en el acceso a sus servicios. Ha enfatizado que todas las actividades y servicios, tanto aquellos de carácter gratuito como los que requieren un bajo costo, deben ser gestionados exclusivamente a través de los canales oficiales de la entidad. Esto implica que todas las inscripciones, solicitudes de información y pagos deben realizarse únicamente usando plataformas institucionales, con el fin de garantizar la transparencia y la protección de los usuarios, tal como lo señala la entidad en sus canales informativos.
Este llamado surge como respuesta a recientes reportes sobre actividades fraudulentas registradas en los últimos días. Según la información difundida por el propio CEFE Chapinero, se ha detectado que personas ajenas al centro han estado contactando a varios ciudadanos por medio de llamadas telefónicas, prometiendo falsos descuentos, beneficios especiales o supuestos accesos preferenciales, todos ellos sin respaldo alguno de la institución. Tales acciones representan intentos de engaño y ponen en riesgo tanto la seguridad económica como la confidencialidad de los usuarios.
El CEFE Chapinero ha reiterado la importancia de utilizar únicamente los canales institucionales para cualquier gestión. Entre los medios autorizados se encuentran su portal oficial, disponible en la página de la Secretaría de Cultura, Recreación y Deporte de Bogotá (www.culturarecreacionydeporte.gov.co/es/centro-felicidad-chapinero), y la plataforma creada específicamente para la gestión de áreas como la piscina (www.piscinas.cefechapinero.com). Desde estos sitios, los usuarios pueden obtener de forma segura toda la información oficial referente a los servicios, horarios y eventos ofrecidos por el centro.
Para salvaguardar la integridad de sus usuarios, el CEFE Chapinero exhorta a la ciudadanía a no aceptar ningún tipo de oferta, descuento o cobro transmitido a través de llamadas, mensajes o contactos no avalados por la administración. Además, recalca la necesidad de no compartir datos personales ni efectuar pagos fuera de las plataformas reconocidas institucionalmente. Ante la más mínima sospecha o inquietud, la recomendación es comprobar toda la información directamente en los canales oficiales.
El compromiso del CEFE Chapinero se centra en prestar servicios accesibles, seguros y con altos estándares de transparencia. Reconoce la importancia de la colaboración ciudadana para prevenir fraudes y proteger los recursos y espacios destinados al bienestar común. Así, invita a la comunidad a mantenerse informada únicamente a través de medios oficiales y reportar cualquier actividad sospechosa a las autoridades del centro.
¿Por qué es esencial usar canales oficiales al inscribirse a servicios comunitarios?
La proliferación de fraudes y estafas a través de canales no autorizados ha generado preocupación entre las instituciones y usuarios de espacios públicos. Cuando se gestionan servicios por vías informales, los usuarios quedan expuestos a la pérdida de dinero y al robo de sus datos personales.
Por esa razón, CEFE Chapinero, al igual que otros centros de atención pública, resalta la importancia de utilizar únicamente sus plataformas institucionales. Este procedimiento no solo salvaguarda la seguridad del usuario, sino que también contribuye a mantener la transparencia y confianza en los servicios ofrecidos a la comunidad.
* Este artículo fue curado con apoyo de inteligencia artificial.
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