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Una reciente reorganización en la entrega de medicamentos a los usuarios de la Nueva Entidad Promotora de Salud (Nueva EPS) en el departamento del Quindío ha tenido lugar tras la decisión de Colsubsidio de cesar su función como dispensador de estos insumos desde el 1 de enero. Como respuesta ante este cambio, la responsabilidad de abastecer medicamentos ha sido asignada a la empresa Medic Colombia S.A.S., en el marco de una medida de contingencia para garantizar el acceso a este servicio fundamental.
Según reportes de la Nueva EPS, la cifra de usuarios impactados en el Quindío asciende a 52.755 personas que dependen del suministro oportuno de tratamientos médicos. Aunque se ha confirmado la designación de Medic Colombia S.A.S. como nuevo dispensador, hasta el momento no se ha divulgado en detalle cuáles serán los puntos de entrega ni las estrategias particulares que implementará esta compañía en la región, cuestión fundamental para normalizar la situación tras la salida de Colsubsidio.
La decisión de Colsubsidio responde a cambios contractuales ya proyectados, en los que se plantea una reasignación de las gestiones relacionadas con la entrega de medicamentos. Este ajuste ha llevado a la Nueva EPS a instaurar un plan de emergencia, confiando la tarea de distribución no solo a Medic Colombia S.A.S., sino también a otros operadores especializados como Cafam, Discolmets, Audifarma, Farmedicall y Tododrogas.
En un comunicado oficial recogido por Crónica del Quindío, las directivas de la Nueva EPS señalaron que buscan, con esta reestructuración, garantizar la continuidad, equidad y prontitud en la dispensación de medicamentos, enfatizando que el objetivo es hacer más sostenible y resiliente el sistema farmacéutico, evitando una dependencia de un solo operador.
El proceso de transición ha sido descrito como gradual, orientado a superar cuanto antes las dificultades que surjan y a consolidar el nuevo esquema de dispensación. Se espera que en el corto plazo se habiliten los nuevos puntos de atención y se alcance la normalidad en el servicio, respondiendo a las necesidades de los usuarios de la Nueva EPS.
Respecto a Medic Colombia S.A.S., la información recogida sostiene que esta compañía, fundada en 2018, se destaca en la gestión y distribución de medicamentos dentro del sector institucional de Colombia. Según datos publicados en el portal de la empresa, se especializa en medicamentos incluidos y no incluidos en el Plan Básico de Salud (PBS), insumos de alto costo, productos oncológicos, dispositivos médicos y alternativas nutricionales, abarcando diversas regiones del país.
La filosofía de trabajo de Medic Colombia S.A.S. gira en torno a personal profesional y capacitado, cuya meta es brindar soluciones ajustadas a cada cliente y contribuir activamente a la mejora de la calidad de vida de la población mediante la gestión eficiente de recursos y el aseguramiento de altos estándares de calidad. Además, la visión empresarial hacia 2027 incluye consolidarse a nivel nacional mediante la innovación constante y el fortalecimiento de alianzas estratégicas dentro del sector salud.
Dada la importancia del suministro de medicamentos para la comunidad afiliada a la Nueva EPS en Quindío, se hace necesario seguir con atención cómo se establece el nuevo esquema y si las estrategias implementadas por Medic Colombia S.A.S. cumplirán con las expectativas y requerimientos del sistema de salud regional.
¿Qué es el Plan Básico de Salud (PBS) y qué diferencia hay entre medicamentos PBS y No PBS?
El Plan Básico de Salud (PBS) es el conjunto de servicios y medicamentos cubiertos por el sistema de salud colombiano como parte de la atención a los afiliados. Los medicamentos PBS son aquellos incluidos dentro de este plan, por lo tanto, su acceso está garantizado para los usuarios sin cobros adicionales o restricciones especiales. Por otro lado, los llamados No PBS son medicamentos no contemplados en dicho plan, por lo cual su entrega puede requerir trámites particulares, autorizaciones adicionales e incluso asumir costos por parte del usuario o de la entidad promotora, según el caso.
Esta diferenciación es relevante pues determina el tipo de medicamentos que una empresa como Medic Colombia S.A.S. debe gestionar y entrega información clave a los usuarios acerca de sus derechos y procesos dentro del sistema de salud, especialmente ahora que afrontan un cambio en la red de distribuidores.
* Este artículo fue curado con apoyo de inteligencia artificial.
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