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La compañía informó este martes 2 de septiembre que está siendo suplantada e invitó a la ciudadanía a tener cuidado. Según informó, “personas inescrupulosas están suplantando nuestra página web para estafar” y recomendó a los usuarios tener en cuenta los siguientes aspectos a la hora de comprar:
- La dirección debe iniciar así: https://
- La única página web es: www.tuboleta.com
- El único call center es: 601 593 6300
Además, en caso de que ya no encuentre entradas en la página oficial, Tuboleta recomienda comprar o vender a través de Pásala, la app de compra y venta de la compañía.
De igual manera, informaron que Tuboleta nunca solicita pagos por Nequi, Daviplata o transferencias bancarias personales.
“No compres a través de redes sociales. Con esta alerta buscamos proteger a los compradores y evitar fraudes”, indicaron desde Tuboleta.
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