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Los clientes de Tigo están molestos porque la señal de celular está caída o presentando interrupción. En lo que corresponde al internet, varios han manifestado que es nulo.
Algunas personas han señalado que tienen inconvenientes también con el servicio de teléfono fijo y televisión. Entre las dificultades más frecuentes que han sido mencionadas están : fallas en el internet en un 42 %, en el Teléfono un 30 %, Corte total 13 %, Wifi 8 %, TV 5 %, e-mail 3 %
(Vea también: Movistar está facturando sabroso y les dio cachetada a Claro, Tigo y ETB en servicio)
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva, Ibagué, Medellín, Bogotá, Cali, Barranquilla, Zipaquirá, El Zarzal, Pitalito, Mocoa, Cartagena, San Diego, Samacá, Santa Marta y Gachancipá.
“Pésimo servicio, no importa que plan tengas, todos son malísimos, la conexión, la velocidad, la cobertura etc. Nadie te soluciona nada y aparte te cobran como si tuvieras el servicio completo y bueno” , comentó un internauta y anterior usuario de la red.
Así mismo, habitantes de Cajicá han reclamado que desde hace dos días no tienen señal en sus celulares y que necesitan soluciones prontas.
Por el momento, la empresa prestadora del servicio no se ha pronunciado al respecto.
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