Una ola de preocupación a nivel internacional se desató entre los clientes de Temu, luego de que se informara sobre el naufragio del buque MSC ELSA 3, cerca de la costa de Kerala, India, con 640 contenedores a bordo que, presuntamente, pertenecerían a la compañía china que puso en aprietos a diversas marcas del mundo de la moda.
(Vea también: Temu provoca cambios en Colombia: lanzan mensaje para los que están comprando allí)
Durante el pasado martes 27 de mayo, varios medios en Colombia reportaron que entre la carga transportada por el barco hundido podría haber productos de la empresa china de comercio electrónico, lo que significaría serios retrasos a las hora de cumplir con las entregas para los compradores en el país.
Sin embargo, El Tiempo consultó directamente con Temu y esa compañía descartó por completo su vinculación con el caso del buque sumergido en aguas indias. La empresa aseguró al diario citado: “El incidente no tiene relación con Temu ni con nuestras operaciones”.
De esta forma, la organización china expresó que quienes tienen pedidos en tránsito pueden estar tranquilos, ya que no hay afectaciones reportadas en sus procesos logísticos y recibirán sus pedidos de manera correcta y sin contratiempo, en los días y horas previamente establecidas. Puntualmente, los usuarios pueden seguir el estado de sus compras en tiempo real, a través de la aplicación móvil que provee la empresa.
Se conoció que algunos de los contenedores transportados por el MSC ELSA 3 contenían materiales peligrosos, por lo que las autoridades de Kollam, en India, se movilizaron para acordonar la zona costera debido al riesgo ambiental que esto representa. Se teme que algunos recipientes puedan tener productos inflamables o químicos nocivos.
La emergencia llevó al gobierno local a emitir una alerta ante posibles daños al medioambiente. Los medios en India informaron sobre la preocupación de las comunidades cercanas por la posible filtración de sustancias tóxicas en el mar, por lo que algunas playas fueron cerradas y evacuadas de inmediato ante la emergencia.
Pese a la magnitud del accidente marítimo, los 24 tripulantes del barco lograron ser rescatados con éxito y no presentaron heridas de consideración. La situación está siendo monitoreada por las autoridades competentes en la región. Por su parte, Temu reiteró que sus operaciones continúan con normalidad y que no hay razón para preocuparse por los pedidos en curso.
Cómo y cuándo nació la empresa Temu
Temu es una plataforma de comercio electrónico fundada en julio de 2022 por PDD Holdings, un conglomerado chino también propietario de Pinduoduo, una de las mayores plataformas de comercio electrónico en China. Aunque PDD Holdings trasladó su sede a Dublín, Irlanda, en 2023, Temu opera desde Boston, Massachusetts, Estados Unidos, y se lanzó oficialmente en el mercado estadounidense en septiembre de 2022.
La empresa se caracteriza por ofrecer una amplia gama de productos a precios muy bajos, conectando directamente a los consumidores con fabricantes chinos y eliminando intermediarios. Este modelo de negocio ha permitido a Temu expandirse rápidamente a nivel internacional, llegando a más de 70 países en menos de dos años desde su lanzamiento.
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