Sobre el mediodía de este 11 de octubre Nequi se hizo tendencia en redes sociales por cuenta de una caída en la aplicación a nivel nacional.

(Vea también: Por qué Nequi se cae tanto: hay factores externos que la están afectando)

Los usuarios de esa plataforma bancaria indicaron que han intentado hacer transferencias en las últimas horas, pero que les ha sido imposible. Otros estaban preocupados al no poder ver su transferencias.

“¿Hasta qué hora debo esperar respuesta por parte de ustedes? En el chat llevo media hora y cuando por fin llega mi turno, finalizan el chat. Por acá tampoco hay respuesta”, escribió un usuario de Twitter identificado como Andrés Angulo.

A ese trino, Nequi dio respuesta indicando que se está trabajando para restablecer la aplicación velozmente y así permitir las miles de transferencias que se hacen allí por minuto.

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Cabe recordar que Nequi es una de las aplicaciones bancarias digitales más usadas en el país y que millones de personas hacen transacciones o hasta piden préstamos por medio de la misma.

En un trino, Nequi dijo que ya trabajaba para corregir los errores. “Estamos trabajando a toda máquina para ayudarte lo más rápido posible. Varias personas quieren comunicarse con nosotr@s al mismo tiempo, pero tranqui, en un momento estamos contigo. Gracias por entender”, dijo la ‘app’.

Nequi se cayó y usuarios de redes no perdonan

Cientos de usuarios de redes sociales expresaron su molestia por la caída de esa aplicación:

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