La entidad castigó a Mercado Libre Colombia, dos años después de recibir la queja de un usuario que alegaba que sus datos personales y los de otros clientes fueron expuestos en un correo electrónico que la compañía envió masivamente, se lee en el documento publicado por El Heraldo.
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El cliente le aseguró a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) que, por ese error, estafadores empezaron a enviarle correos utilizando el nombre de Mercado Libre.
La SIC entonces envió algunos interrogantes a la empresa para que explicara qué sucedió, pero su respuesta no fue convincente.
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Mercado Libre Colombia, multado por exponer datos personales de clientes
La SIC, que le puso el ojo a 4 empresas de leche que habrían engañado a los consumidores, anunció en un comunicado publicado por el diario del Atlántico que Mercado Libre Colombia debe pagar 25’082.642 pesos, “por la violación de lo dispuesto en el literal d) del artículo 17 de la Ley 1581 del 2012 así como lo establecido en el literal g) del artículo 4 de la precitada ley”.
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Los artículos mencionados dicen que los los responsables del tratamiento de datos deben “conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento”.
Además, la entidad también ordenó que la empresa haga un curso de “formación en datos personales con énfasis en la detención, mitigación, tratamiento y prevención de los riesgos de seguridad” y documentar las capacitaciones.
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