Una de las marcas estadounidenses que tuvo mucha presencia en Colombia durante varios años fue Forever 21, una compañía de ropa con estilo ‘low cost’ que estaba actualizada en la moda y que estaba ubicada en los principales centros comerciales del país.
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Sin embargo, el problema fue que debido al estilo de negocio que estaba manejando, la competencia desde China y más, los sobrecostos comenzaron a aparecer al punto de que todo se volvió insostenible y por eso quebró en dos oportunidades, cerrando cientos de tiendas y dejando a muchas personas sin empleo.
Esto afectó de gran manera a los trabajadores y clientes, quienes tenían esta tienda como su sitio favorito, pero esa situación puede cambiar en las próximas semanas.
Qué va a pasar con Forever 21
Ahora, los clientes y seguidores de esta compañía se sorprendieron porque en las últimas horas, a través de las redes sociales, se compartió un comunicado que deja ver que pronto estarán de regreso en el mercado.
“Forever 21 no va a ningún lado y estamos comprometidos en traerles todos los estilos que aman. En este momento, nos estamos involucrando, refrescando y construyendo lo que viene”, explicó la compañía.
Y agregó: “Entendemos que ese cambio se puede sentir inesperado, pero estamos emocionados por lo que viene. Estaremos compartiendo más pronto con ustedes”.
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Ahora, esta es una noticia que fue bien recibida para muchas personas, pero para otras, como los trabajadores que se quedaron sin empleo, pues no les pareció y ya que andan comentando cosas como “para qué me despidieron”, “y mi trabajo qué” y mucho más.
Por qué quebró Forever 21
Forever 21, la icónica cadena de moda rápida que marcó a una generación de adolescentes con su oferta de ropa moderna y asequible, anunció en 2025 el cierre definitivo de sus 354 tiendas en Estados Unidos tras declararse en bancarrota por segunda vez en seis años. Fundada en 1984 por los inmigrantes surcoreanos Do Won y Jin Sook Chang en Los Ángeles, la empresa llegó a operar más de 800 tiendas a nivel global en su apogeo, compitiendo con gigantes como Zara y H&M.
Sin embargo, una serie de decisiones estratégicas fallidas, cambios en los hábitos de consumo y una feroz competencia llevaron a la marca a una crisis de la que no pudo recuperarse.
El primer golpe significativo llegó en 2019, cuando Forever 21 se acogió al Capítulo 11 de la Ley de Quiebras de Estados Unidos, lo que resultó en el cierre de 350 tiendas a nivel mundial, incluidas 178 en territorio estadounidense. La empresa enfrentó problemas derivados de una expansión demasiado agresiva, con tiendas de gran tamaño en centros comerciales que, según analistas, resultaron insostenibles debido a los altos costos de alquiler y la disminución del tráfico en estos espacios. Para llenar estos locales, Forever 21 diversificó su catálogo con productos como electrónicos, en los que carecía de experiencia, lo que diluyó su identidad como marca de moda. Además, su incapacidad para adaptarse al auge del comercio electrónico fue crucial: en 2019, solo el 16 % de sus ventas provenían de canales digitales, muy por debajo de competidores como Amazon.
La segunda bancarrota, anunciada en marzo de 2025, marcó el fin de Forever 21 en Estados Unidos. La empresa no pudo competir con gigantes del comercio electrónico como Shein y Temu, que ofrecen precios más bajos aprovechando exenciones arancelarias y una producción masiva. Estas marcas extranjeras, especialmente populares entre los jóvenes, capturaron el mercado con estrategias digitales agresivas que Forever 21 no logró igualar.
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A pesar de los esfuerzos por encontrar un comprador, contactando a más de 200 posibles interesados, Forever 21 no logró evitar la liquidación total de sus operaciones en Estados Unidos.
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