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Escrito por:  Óskar Ortiz
Redactor     Nov 18, 2024 - 3:23 pm

Así como Nequi ofrece respuestas sobre créditos y demás en Colombia, parece oportuno revisar las soluciones que Pibank presenta a situaciones que aparecen como posibles complicaciones para sus clientes.

¿Cuáles son los teléfonos de Pibank en Colombia?

Para hacer transacciones si la ‘app’ no está disponible en Pibank, es posible llamar a los teléfonos (601) 514 55 55 en Bogotá y fuera de Bogotá al 01 8000 930 955 para obtener una solución.

La entidad explicó desde su sitio web que en la sección de ayuda se encontrarán más opciones para contactarlos, pues desde los mencionados canales de comunicación dan opciones para seguir operando con el producto.

Cabe recordar que Pibank hizo un cambio en WhatsApp recientemente, espacios en los que se lleva a cabo la atención de la clientela para resolver las necesidades y salvar a más de uno con un tema que los puede asustar como el de las transacciones.

¿Cuánto es lo máximo que se puede tener en Pibank en Colombia?

Pibank recordó que su máxima cobertura es de 50 millones de pesos por persona y entidad para un CDT en Colombia, ya que ese es un producto que cuenta con la protección de Fogafín.

Es importante remarcar que Pibank anunció sus nuevas tasas de interés en CDT, servicio que se puede manejar por medio de la aplicación móvil que tiene esta compañía para sus clientela.

Detrás de todas estas aclaraciones, también parece determinante entender quién tiene el control sobre esta compañía, en medio del crecimiento notable que ha tenido en Colombia.

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¿Quién es el dueño de Pibank?

Pibank es una marca comercial que pertenece al Banco Pichincha. Esto significa que aunque Pibank opera de manera independiente y ofrece servicios digitales, su propiedad y respaldo financiero están directamente vinculados al Grupo Pichincha.

El Grupo Pichincha es un conglomerado empresarial ecuatoriano que cuenta con una larga trayectoria en el sector financiero. Este grupo es el propietario mayoritario del Banco Pichincha y de todas sus filiales, incluyendo Pibank.

El Banco Pichincha es propiedad del Grupo Pichincha, un conglomerado empresarial ecuatoriano. Este grupo está estrechamente ligado a la familia Egas Grijalva, siendo Fidel Egas Grijalva una figura clave en su historia y desarrollo.

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