Bancolombia es una de las entidades bancarias que más clientes tiene en todo el país, pues la tecnología que maneja, la facilidad en el uso de la aplicación y hasta la locación de sus cajeros hace que muchas personas la elijan por encima de otras compañías.
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De hecho, hace poco renovó su aplicación móvil para que la experiencia de los usuarios sea mejor, evitando que se caiga tan seguido como la anterior y poniendo más seguridad para que el dinero de los clientes esté seguro.
Sin embargo, los delincuentes han encontrado la manera de estafar a las personas y eso es algo que ya, de alguna manera, se le sale de las manos al banco, pero sí dio algunas recomendaciones.
Cómo evitar perder dinero con Bancolombia
Cuando los clientes entran a la aplicación del banco, se encuentran con un mensaje que va dirigido a que las personas no sufran de estafas, recordándoles que hay ciertos datos que la entidad bancaria nunca va a pedir.
“Nunca te pediremos que envíes plata a una cuenta, ni que entregues usuario, claves de cajero, clave dinámica o información de tus tarjetas por llamadas o WhatsApp”, dice Bancolombia.
Y es que lo que están haciendo los delincuentes es que llaman directamente a su número de celular y ahí se hacen pasar por asesores del banco. Cuando contesta y se identifican, comienzan a pedir datos personales para luego hacer transferencias y demás, dejando al usuario sin dinero.
Además, cuando no es llamada, mandan mensajes de texto, pero ante esto las personas nunca deben ingresar a ningún link, deben revisar la ortografía e incluso el número del cual le envían el mensaje para que no caiga en estafas.
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Al final, por más de que el banco puede ayudar con recomendaciones de seguridad, si una persona da sus datos personales ya no hay mucho por hacer, pues responder va a ser difícil y por eso las personas pueden perder incluso millones de pesos.
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