Las cesantías son un ahorro que tienen los trabajadores colombianos y se podrán solicitar en caso de que la persona: se quede sin trabajo, quiera comprar vivienda, lo requiera para el servicio militar o necesite pagar la universidad de los hijos, entre otros factores.

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Ante esto, pese a que se ahorra durante todo el año, en muchas ocasiones las personas requieren sacarlas antes, pero debe presentar unos documentos, para que el dinero sea desembolsado en la cuenta de ahorros, los cuales varían dependiendo de para qué se vayan a utilizar.

El fondo de pensiones Porvenir tiene dos opciones para sacar las cesantías, ya sea por Internet, sin complicaciones y sin filas, o yendo directamente a la entidad bancaria, pero el proceso puede ser más demorado dependiendo de la congestión del establecimiento. 

Cómo sacar las cesantías de Porvenir

La página web de Porvenir explica los pasos que se deben seguir para poder retirar las cesantías, ya sea de manera virtual o de manera presencial.

Por Internet:

  1. Debe ingresar a la Zona Transaccional de Afiliados.
  2. Dar clic a la opción de ‘Retiro de cesantías’.
  3. Procesar el retiro.
  4. Seleccionar el medio de pago que mejor se acomode a las necesidades.
  • Presencial:

Para hacer la transacción de manera presencial, la persona debe acercarse a una oficina del Banco Av Villas, preguntar por el retiro de cesantías y presentar el documento de identidad original y los documentos de soporte.

Según la página, los tipos más comunes de retiros de manera presencial son: compra de vivienda, educación y el retiro total de ese ahorro.

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Requisitos para retirar las cesantías

Cabe destacar que hay dos formas de retiros de este ahorro: parcial o total y, dependiendo de para qué se vaya a utilizar, varían los requisitos y los documentos que se deben presentar.

  •  Educación superior: copia del recibo de pago de la institución educativa en donde conste el nombre del estudiante, la carrera, valor de la matrícula y el semestre a cursar.
  • Compra de vivienda: documento de identificación y fotocopia ampliada y carta de la compañía que certifique que el dinero se usará con ese fin y debe tener el nombre completo del colaborador, el documento de identidad y el valor autorizado.
  • Terminación de contrato: Documento de identificación, fotocopia al 150 % y un soporte de la terminación de contrato, ya sea en carta, en una comunicación de finalización de contrato, el soporte de liquidación o con la certificación laboral.

(Ver también: Le sale poderoso detractor a la reforma pensional: expresidente la criticó fuertemente)

Cómo consultar el saldo de las cesantías en Porvenir

La página web agregó que hay cinco opciones de consultar el saldo de las cesantías, casi todas desde el celular y de manera sencilla:

  1. Chat Porvenir: se debe poner el número de identificación, seleccionar la opción de ‘consultar saldo’ y en cuestión de minutos llegará como mensaje de texto al celular.
  2. Facebook Messenger: se comunicará con una asistente virtual que dará respuesta automática a las solicitudes, por lo que se debe dar en iniciar, verificar la identidad, dar clic en ‘saldos’ y listo.
  3. Mensaje de texto: desde los operadores Tigo, Movistar y Claro se debe enviar un mensaje de forma gratuita, según la página, al 85764 con la palabra certificado y de inmediato recibirá el valor que tiene.
  4. Desde la página web de la compañía, que pide únicamente los datos y la verificación.
  5. Desde la aplicación, con la que se ingresa con el número de identificación y una clave y así se podrá ver cuánto se tiene de cesantías.

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