Davivienda tiene millones de clientes en Colombia y, pese a ser uno de los bancos preferidos, también está en la lista de los que más quejas recibe por descuentos injustificados, fallas en cajeros automáticos, reportes en centrales de riesgo y cobros en servicios, entre otros.
Varios de estos puntos son algunos de los motivos por los que los clientes de ese banco dan un paso al costado y prefieren cancelar sus cuentas de ahorros. Incluso, una de las búsquedas recurrentes sobre Davivienda en Google tiene que ver con cómo cancelar los servicios y cuentas de forma rápida.
El mismo banco en su sitio web oficial describe los pasos y requisitos que debe cumplir uno de sus clientes a la hora de cerrar una cuenta de ahorros o producto específico en esa entidad. Según se detalla, el procedimiento es muy sencillo.
(Vea también: Daviplata regalará $ 1.000.000 y emociona a usuarios; cómo y a quiénes les dará el dinero)
Davivienda: cómo cerrar una cuenta de ahorros
Según ese banco, los pasos son los siguientes:
- El trámite debe realizarlo el titular de la cuenta.
- Se puede realizar la cancelación en alguna de las más de 500 oficinas físicas de Davivienda en todo el país.
- Se requiere llevar el documento de identidad.
Contrario a lo que ocurre con la cancelación de la cuenta, Davivienda permite abrir una de ahorros mucho más rápido y desde el celular con solo descargar la aplicación del banco y seguir unos pasos. Incluso, la tarjeta debito le llegará a su casa.
¿Cómo quitar el 4×1.000 de mi cuenta Davivienda?
Otro de los interrogantes de los clientes de ese banco tiene que ver con la exención del 4×1.000 con una cuenta de ahorros. Según detalla la entidad, se puede solicitar en línea, sin papeles ni trámites adicionales.
“Recuerde que, si ya tiene una cuenta de otro banco inscrita, la exención no se podrá realizar en Davivienda, pero puede solicitar el cambio en el chat de la App Davivienda Móvil, opción ‘Atención en Línea’”, explica el banco.
Según Davivienda, su operación ya cuenta con más de 22 millones de clientes distribuidos en diferentes países de Latinoamérica, entre ellos Colombia. Además, cuenta con más de 670 oficinas (a nivel global) y más de 2.800 cajeros automáticos.
LO ÚLTIMO
.svg)
