“La Superintendencia de Industria y Comercio es la autoridad nacional de protección de la competencia, los datos personales y la metrología legal, protege los derechos de los consumidores y administra el Sistema Nacional de Propiedad Industrial, a través del ejercicio de sus funciones administrativas y jurisdiccionales”.
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Entre las empresas más sancionadas del sector de telecomunicaciones se encuentra Colombia Telecomunicaciones S.A. (Telefónica), con 23 sanciones que suman un total de $ 2.900 millones aproximadamente. A causa de incidir en silencio administrativo positivo, indebida atención de los recursos, omisión al deber informar los recursos de ley y no enviar los recursos de apelación a la Super Intendencia de Industria y Comercio.
Le sigue Comunicación Celular S.A. Comcel S.A. (Claro), Esto por publicidad engañosa, portabilidad numérica, silencio administrativo positivo, entre otros.
Seguido de Une EPM Telecomunicaciones S.A., Estas se hicieron por no envío de recursos de apelación a la SIC, indebida atención de los recursos, silencio administrativo positivo y omisión al deber de informar los recursos de ley.
Otra de las empresas sancionadas es Empresas de Telecomunicaciones de Bogotá ETB S.A., con cuatro sanciones, debido a la portabilidad numérica y silencio administrativo positivo.
Y por último la empresa Colombia Móvil S.A., con tres multas, debido a la desactivación de líneas, portabilidad numérica y por la terminación de contratos.
De igual manera, los sectores que también tuvieron múltiples sanciones son: empresas de servicios funerarios, con un monto aproximado de $300 millones y 24 multas, le siguen empresas del sector turismo, con 17 multas que suman $180 millones aproximadamente.
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Seguido del sector de venta al detalle o minorista y grandes almacenes, con siete multas logrando un total de $600 millones aproximadamente; y, finalmente, el sector de comercio electrónico, con seis multas que llegan a un total de $250 millones aproximadamente en este periodo de tiempo.
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