En la era de la bancarización en Colombia, son muchas las personas que cuentan con tarjetas de crédito y débito que les permiten hacer compras, pagos en línea de servicios públicos, entre otros trámites.
(Vea también: Banco con miles de clientes en Colombia cambiará las tarjetas débito; muchos lo envidiarán)
Aunque se piense que solo basta con tener dinero en la cuenta para hacer ese tipo de transacciones, la verdad es que hay un detalle que puede pasar desapercibido para los usuarios y es la fecha de vencimiento de sus tarjetas.
Qué pasa con el dinero si se vence mi tarjeta débito en cualquier banco
Las entidades recomiendan a sus clientes tener en mente el mes y año de caducidad de los plásticos para evitar problemas, como la imposibilidad de hacer compras en cualquier establecimiento de comercio, ‘online’ y retirar efectivo, tal y como lo comunica Bancolombia en su página de Internet, pero su dinero no se perderá como tal.
Otra de las consecuencias es que si tiene configurados automáticamente los pagos de servicios públicos, entre otros, a su tarjeta, esos se verán rechazados de manera inmediata, lo que le puede crear líos como el corte de servicios y la acumulación de deudas sin que lo sepa.
Qué hago si se me vence la tarjeta de débito de Bancolombia, Pichincha y otros bancos
La mejor fórmula para evitarse problemas es la precaución estando atento a la fecha de vencimiento de la tarjeta. En el caso de que le ocurra esa situación, debe acudir a la entidad financiera en la que tenga su cuenta o hacer el proceso de actualización a través del porta web o la línea de atención telefónica.
En ese caso recibirá una tarjeta nueva en un tiempo comprendido entre las 24 y 72 horas en su domicilio o lugar en el que haya solicitado que le llegue. Ese trámite no tiene costo.
En tiempos de estafas electrónicas y/o telefónicas en la que ladrones suplantan la identidad de funcionarios bancarios es mejor que se comunique con la entidad para reportar la caducidad de su tarjeta. Sin embargo, algunos bancos suelen enviar correos o llamar a sus clientes para informarles que su producto venció.
Qué se debe hacer con una tarjeta débito que venció
Por ningún motivo debe botar la tarjeta entera a la basura, pues los delincuentes pueden acceder de manera sencilla a su información personal. La mejor manera de deshacerse de ella es destruir el plástico, ya que si se tira completa, podría correr el riesgo de que delincuentes accedan a su información financiera. Puede cortarla por la mitad o triturarla por completo para asegurarse de que los números o nombres no sean legibles.
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