En esta época de fin de año, lastimosamente es muy común que sé dé la clonación de tarjetas de crédito por lo tanto, hay que estar muy pendiente la forma en cómo utiliza su tarjeta, ya sea de crédito o débito para que no sufra el robo de su saldo disponible.

En esta época de fin de año, lastimosamente es muy común que sé dé la clonación de tarjetas de crédito por lo tanto, hay que estar muy pendiente la forma en cómo utiliza su tarjeta, ya sea de crédito o débito para que no sufra el robo de su saldo disponible.

(Vea también: WhatsApp anuncia nueva función en la que se podrán usar tarjetas de crédito)

A continuación, le damos algunos consejos para que no sea víctima de fraude en esta época navideña:

  • Nunca entregar información financiera confidencial (usuario, clave, número de tarjeta, código de seguridad, fecha de vencimiento) por correo electrónico, ni llamadas telefónicas pues el banco nunca la solicitará.
  • Nunca entregue su tarjeta a ningún funcionario del banco, en caso de destruir el plástico, asegúrese de destruir también el chip, la banda, el número de tarjeta y los códigos de seguridad.
  • El chip de la tarjeta almacena toda la información de la misma, por eso al recibir la nueva tarjeta debe destruir el chip de la tarjeta anterior, para prevenir futuros fraudes.
  • Descargue las aplicaciones móviles solo desde las tiendas oficiales. De esta forma garantiza que estas sean auténticas.
  • Tenga siempre instalado y actualizado en sus dispositivos un antivirus licenciado, esto le ayudará a proteger su información.

Si es víctima de clonación de tarjetas que debe hacer

Comunicarse con el banco de su elección y solicitar el bloqueo de manera inmediata.

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Denunciar en las instancias judiciales correspondientes, en ambos casos tendrá que explicar los detalles de lo ocurrido.

Entre más rápido haga el trámite y no pierda tiempo, la institución bancaria iniciará los procedimientos e investigaciones para determinar quién y dónde se realizó la transacción indebida.

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