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Spotify activa mensajes directos para compartir música, pódcast y audiolibros sin salir de la app en móviles
Spotify estrena mensajes directos. La función llega a usuarios gratis y premium mayores de 16 años, en varios países, incluido Canadá.
Spotify anunció que va a habilitar los mensajes directos dentro de su aplicación móvil. La novedad estará disponible en los próximos días para usuarios de más de 16 años, tanto en cuentas gratis como en cuentas premium, en países de América Latina, Norteamérica, Europa y Oceanía. El objetivo es que las personas puedan compartir canciones, pódcast o audiolibros sin salir de la app, y también reaccionar con emojis o texto en conversaciones uno a uno. La noticia genera entusiasmo, pero también despierta dudas: ¿de verdad necesitamos que Spotify se convierta en una red social?
Spotify presentó su nueva función llamada Messages. Con ella, cualquier usuario podrá enviar un tema musical, un pódcast o un audiolibro a un contacto con quien ya haya compartido contenido antes. La dinámica es similar a lo que sucede en WhatsApp o Instagram, pero sin tener que salir de la plataforma de audio. La opción aparece al tocar la foto de perfil y se organiza en una bandeja de mensajes. Allí se podrán aceptar o rechazar solicitudes, reaccionar con emojis y seguir la conversación con familiares o amigos. La empresa explica que el boca a boca siempre ha sido clave en el descubrimiento musical, y busca ahora que esas recomendaciones se mantengan dentro de su ecosistema.
El lanzamiento no está libre de críticas. Muchos usuarios en redes sociales se preguntan si es necesario convertir Spotify en una app social. Algunos comentan que preferirían mejoras en la experiencia de escucha antes que nuevas funciones de chat. Otros se quejan de que la aplicación ya luce demasiado recargada con pestañas, videos y secciones extra. En Reddit incluso hubo bromas diciendo que pronto Spotify copiará las historias de Instagram. El debate refleja una tensión común en las plataformas digitales: mientras buscan retener a la audiencia agregando opciones, parte de esa misma audiencia siente que la app se aleja de su propósito inicial, que es escuchar música de forma sencilla y sin distracciones.
Spotify insiste en que los mensajes directos no reemplazan la posibilidad de compartir enlaces en otras redes. Son un complemento para quienes quieren mantener sus charlas musicales dentro de la app. Además, la empresa asegura que habrá controles: cada persona podrá bloquear usuarios, rechazar solicitudes y desactivar la función por completo en Configuración. Los mensajes estarán cifrados en tránsito y en reposo, aunque no de extremo a extremo, y la compañía aplicará filtros para detectar contenido dañino. La apuesta busca fortalecer el sentido de comunidad, en un momento en el que Spotify cuenta con 696 millones de oyentes activos mensuales y quiere llegar a 1.000 millones. El tiempo dirá si los usuarios acogen esta opción o si se mantiene como una función secundaria.
La idea de los mensajes no es completamente nueva. Spotify ya tuvo una función parecida en 2013, pero la retiró en 2017 porque casi nadie la usaba. Ahora la apuesta es diferente porque la base de usuarios es mucho más grande y porque el consumo de pódcast y audiolibros abrió un terreno para conversar sobre contenidos más allá de las canciones. El lanzamiento también se enmarca en la competencia fuerte con Apple Music, Amazon Music y YouTube Music. Cada una de estas plataformas intenta diferenciarse con opciones sociales, video integrado o mejores planes familiares. Spotify, además, viene de subir precios para mejorar sus márgenes y busca retener usuarios con funciones que generen interacción directa. Este movimiento conecta con su estrategia de hacer la app más…
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