Los usuarios de la plataforma informaron en las últimas horas sobre un mensaje que decía “algo salió mal” junto con una serie de otros mensajes diferentes. La mayoría parecía estar viendo el error “NSES-504”, que indica problemas de conexión, según Independent.

La cuenta oficial de servicio al cliente de la compañía pidió a los usuarios que actualicen sus navegadores, y sugirió que esto podría solucionar el inconveniente y hacer que el sitio funcione nuevamente.

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Al igual que con la mayoría de las compañías, Netflix se ha visto afectado por el brote de coronavirus, con todas las labores que se han tenido que trasladar a casa por el distanciamiento social, incluido el personal de atención técnico, agregó el mismo medio. 

La compañía dijo la semana pasada que buscaría recortar nuevas funciones experimentales para garantizar un valor significativo para los usuarios .