El usuario hizo la consulta el pasado 5 de marzo a través de Twitter y casi de inmediato Codensa le respondió, pero lo hizo citando su primer nombre, tal como aparece en el perfil.
Hola @CodensaEnergia tengo problemas con mi factura.
Me ayudan plz?— Estúpido Juandapo (@Juandapo) March 5, 2019
La respuesta fue tan divertida que ‘Estúpido Juandapo’ la compartió en las redes, y aunque muchos alcanzaron a creer que se trataba de un insulto o falta de respeto luego se percataron de que no era así.
Esto, porque al revisar las respuestas que entrega Codensa en sus redes en todas ellas siempre cita el primer nombre del usuario que hace la consulta.
De todas formas la empresa al parecer borró ese trino, algo que el mismo usuario lamentó ya que había quedado electrizado con la respuesta: “Me gustaba”, escribió el hombre en otro trino.
Codensa borró el tweet de Estúpido. 🙁 Me gustaba.
— Estúpido Juandapo (@Juandapo) March 5, 2019
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En cuanto a la ayuda que buscaba, Codensa se comprometió a gestionar el caso para darle “una efectiva solución” a su inconveniente.
Eso sí, de ahí en adelante Codensa se limitó a llamar al usuario por su segundo nombre.
Gracias Juandapo, gestionaremos tu caso, con el fin darte una efectiva solución a tu inconveniente.
— Codensa Energía (@CodensaEnergia) March 5, 2019
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