Aunque la tarjeta de Cívica nació como forma de pago del metro de Medellín, desde hace varios años también se ha venido incluyendo en buses integrados a la red de transporte y a otros que no hacen parte del sistema.
De hecho, los habitantes de la capital antioqueña, y turistas, pueden cancelar con ese plástico el bus que los lleva hacia el aeropuerto José María Córdova, ubicado en Rionegro, y hasta viajar a otros municipios de Antioquia, sin necesidad de dinero en efectivo.
Y es que la compañía anunció que ahora los ciudadanos que quieran ir desde Medellín hasta El Retiro (en el oriente del departamento) ahora pueden pagar el pasaje con la tarjeta Cívica si viajan en buses intermunicipales de la empresa Sotraretiro.
Los interesados en utilizar este medio de pago deben ir a la taquilla 18 del Terminal de Transporte del Norte, y utilizar el validador que se habilitó el para cancelar el pasaje de Medellín a El Retiro, que cuesta 10.200 pesos.
(Vea también: Así puede viajar en el metro de Medellín sin sacar la tarjeta Cívica; necesita el celular)
Esta nueva forma de pago beneficiaría a cerca de 38.000 personas, dijo el metro de Medellín en un comunicado, y agiliza el proceso, lo que, a su vez, mejora la experiencia del usuario.
📣 Boletín de prensa🗞️
Ya son cuatro las empresas intermunicipales de buses en Antioquia que implementan el pago con Cívica.
Daniela Soto, coordinadora Comercial de Cívica, nos cuenta cuál es la nueva empresa que se une a este medio de pago.
— Metro de Medellín 💚 #CulturaMetro (@metrodemedellin) August 5, 2025
Esta es la cuarta empresa de buses intermunicipales con la que la Cívica hace una alianza para implementar el sistema de recaudo electrónico. Con Combuses, Transunidos La Ceja y Flota El Carmen son las otras compañías de viajes intermunicipales en los que se puede pagar con el plástico.
¿Cómo averiguar el saldo de mi tarjeta Cívica?
Los usuarios pueden consultar el saldo de su tarjeta Cívica desde el celular, a través de la aplicación Cívica App, si la tienen personalizada. Al registrarse en la plataforma aparece cuánto dinero tiene en el plástico.
Para quienes prefieren un método presencial, todas las estaciones del metro de Medellín cuentan con lectores de saldo. Estos dispositivos se ubican generalmente cerca de las taquillas o torniquetes y solo es necesario acercar la tarjeta al lector y, en segundos, aparece en pantalla el saldo disponible.
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