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Usuario del servicio de Empresas Públicas de Armenia reveló que el precio de los contadores que venden en EPA son casi 2 veces más costosos que en tiendas de la ciudad.
El ciudadano, cuyo nombre prefirió mantener reservado, manifestó que llevaba 3 meses en los que su recibo de agua revelaba un consumo cero a pesar de que en el domicilio vivían personas que hacían uso del servicio, por lo cual decidió contactarse con la empresa para comunicar la situación y solicitar respuestas.
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El asesor de EPA le contestó manifestando que todo estaba en orden y que el contador estaba en buen estado, acto seguido dejó de responder los mensajes, lo cual fue inusual teniendo en cuenta que la entidad tiene la obligación de notificar con tiempo la caducidad del contador para que en 30 días el consumidor haga cambio del mismo.
Así las cosas, el usuario no quiso dejar pasar el asunto y le solicitó a un exempleado de la entidad que examinara el contador, quien luego de hacer el procedimiento corroboró que este había dejado de funcionar y le sugirió comprar uno nuevo, pero con el énfasis de que no lo hiciera en EPA.
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Por lo anterior, decidió hacer solo una cotización con Empresas Públicas de Armenia y conoció que el total de los artículos que requería y su instalación era de $330.000, de los cuales $300.000 corresponden al contador y a la llave de paso antifraude, y $30.000 a la instalación:
Al final, el hombre prefirió comprar el contador en otra parte con la sorpresa de que solo le costaría $178.000, de los cuales $155.000 corresponden al contador y $23.000 a la llave de paso antifraude.
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¿Cuánto vale un medidor de agua en Armenia?
Por la situación relatada, Nueva Crónica Quindío se dio a la tarea de consultar con la entidad qué costo tiene un medidor de agua, a lo que respondieron:
Medidor ½ por mandato $ 273.700, instalación de medidor por mandato $ 30.493, válvula antifraude por mandato $ 29.750, instalación de llave de paso antifraude x mandato $ 10.581, total $ 344.525 Financiado para estratos 1-2-3 máximo 12 meses estratos 4-5-6 y comerciales 6 meses interés del 2%
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Lo que indica un valor adicional de $125.450 únicamente pagando el costo de los artículos. Desde Empresas Públicas de Armenia señalaron que los beneficios de comprar el artículo con ellos son, posibilidad de financiamiento directamente en la factura de servicios públicos, garantía por 3 años y certificado de alta calidad.
¿En qué casos se debe cambiar el medidor del agua?
– Si su medidor debe ser renovado por tecnología, significa que la vida útil de este está por encima de los 10 años, superando un consumo en promedio acumulado de 2.800 m3.
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– Si el medidor se encuentra frenado, quiere decir que no permite leer el consumo, por lo tanto, este debe ser retirado e instalar uno nuevo.
– Si el servicio es directo, quiere decir que el usuario no cuenta con un medidor y el cobro del servicio se realiza por promedio de consumo.
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