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Escrito por:  Alejandra Hurtado
Redactora     Ago 15, 2024 - 4:06 pm

El sistema de transporte de Bogotá, que arrienda locales en portales y estaciones para montar negocios, viene implementando herramientas tecnológicas que les han facilitado procesos a los usuarios, como el de las recargas.

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Precisamente, a través de ellas también pueden consultar el saldo de la tarjeta Tu Llave, que tiene descuentos en el pasaje para varios ciudadanos, sin necesidad de salir de su casa o incluso en los paraderos del SITP, antes de abordar el bus.

Cómo consultar saldo de la tarjeta Tu Llave de Transmilenio en el celular

El proceso se puede hacer a través de dos aplicaciones que el sistema ha habilitado para distintos procesos. La primera es TransmiApp, que además indica en tiempo real dónde viene el bus SITP que está esperando. Para hacer la consulta debe seguir estos pasos:

  1. Descargar TransmiApp en su celular Android o iOS.
  2. Ingresar a la opción ‘consultar saldo’.
  3. Escribir el número de la tarjeta Tu Llave o, en caso de tener activo el NFC, acérquela a la parte posterior del celular.
  4. Revisar el saldo.
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La otra opción es utilizar la aplicación Maas, con la que Tu Llave hizo una alianza para poder recargarla de manera virtual. En ese caso los pasos son:

  1. Descargar Maas en el celular.
  2. Registrarse con una cuenta de Google o Facebook.
  3. Aceptar términos y condiciones y política de tratamiento de datos.
  4. Agregar la tarjeta Tu Llave ingresando el número.
  5. Enseguida aparecerá el saldo.

Cómo puedo recargar la tarjeta TuLlave desde mi celular

El proceso también se puede hacer desde las dos aplicaciones. En TransmiApp debe dirigirse a ‘consulta saldo’ y en la parte inferior le dará la opción de hacer la recargar a través de PSE o de Tuya, tarjeta de crédito del Éxito y Carulla.

En Maas debe enlazar su cuenta Bancolombia o crear una cuenta seleccionado la opción ‘Maaspay’. Posteriormente debe pasar dinero a la aplicación, a través de PSE, o del corresponsal bancario, en el caso de Bancolombia.

(Vea también: No deje pasar auxilio de transporte que dan en Bogotá; no tiene que ver con el del trabajo)

Finalmente deberá elegir la opción ‘recargar’ y hacer la transferencia a su tarjeta. La recarga se debe activar en los dispositivos de pago de los SITP o en los portales.

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