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Bogotá ha impulsado un notable avance en el sistema de salud pública con la apertura de la segunda Casa MAS Bienestar en la localidad de Fontibón, una de las cuatro previstas dentro de la estrategia ‘Bogotá, mi Ciudad, mi Casa’. Este esfuerzo, presentado recientemente por la Secretaría Distrital de Salud (SDS), apunta a proporcionar una atención más humana, personalizada y eficiente a quienes se encuentran en proceso de recuperación, asegurando condiciones dignas y apoyo continuo a los pacientes que no requieren hospitalización permanente pero sí un acompañamiento profesional.
De acuerdo con Gerson Bermont, secretario Distrital de Salud, la iniciativa responde a la necesidad de acercar los servicios a la comunidad y humanizar el trato hacia los usuarios, en especial aquellos que, por su situación clínica estable, no necesitan permanecer en un hospital convencional. La Casa MAS Bienestar Boston, bajo la administración de la Subred Integrada de Servicios de Salud Sur Occidente E.S.E., cuenta con 32 camas equipadas, de las cuales 18 disponen de puntos de oxígeno, lo que garantiza atención adecuada y segura durante la recuperación.
El modelo implementado en estas casas constituye un puente estratégico entre el hospital y el hogar. Facilita la continuidad en el cuidado de la salud, promueve el seguimiento constante del personal médico y favorece el contacto con el entorno familiar. Según lo expuesto por la Secretaría de Salud, este esquema también tiene un impacto relevante sobre la red hospitalaria de la ciudad, ya que contribuye a descongestionar los servicios tradicionales y permite una utilización más eficiente de los recursos disponibles, sin perder el enfoque centrado en la persona.
Un elemento prioritario en el funcionamiento de estas casas es el sostenimiento del vínculo emocional y familiar del paciente. Para ello, se ha establecido un régimen de visitas amplio, que va de lunes a domingo entre las 8:00 de la mañana y las 5:00 de la tarde, siempre bajo normas de bioseguridad y un adecuado control de aforo. Esta política asegura el acompañamiento y bienestar emocional, reconocido como un factor fundamental en los procesos de recuperación.
Asimismo, como parte del proyecto de humanización de la atención denominado ‘Huellas de Amor’, se admiten mascotas en el espacio, bajo lineamientos definidos, para contribuir positivamente al estado físico y emocional de quienes se encuentran en proceso de restablecimiento. Según la información oficial, esta medida busca fortalecer la recuperación integral y mejorar la calidad de vida de los usuarios durante su estadía.
La apuesta de la capital, según fuentes oficiales, converge en transformar el sistema al situar como prioridad las necesidades humanas del paciente, equilibrando tecnología, atención médica y apoyo emocional, frente a una demanda creciente de servicios humanizados y eficientes.
¿Cuáles son las condiciones para que un paciente ingrese a una Casa MAS Bienestar?
Una de las inquietudes principales en torno a este nuevo modelo de atención es cómo se determina la elegibilidad de los pacientes para acceder a los servicios de estas casas. Entender los criterios permite a familias y usuarios identificar si pueden beneficiarse del acompañamiento integral que en ellas se ofrece.
Las Casas MAS Bienestar están destinadas a personas que, tras una valoración médica, se consideran clínicamente estables y no requieren hospitalización, pero sí precisan un entorno adecuado y vigilancia profesional para su recuperación. Esta selección se realiza bajo estrictos parámetros sanitarios establecidos por las autoridades locales, garantizando que quienes sean remitidos encontrarán en este espacio un ambiente apropiado para su bienestar físico y emocional.
* Este artículo fue curado con apoyo de inteligencia artificial.
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