A través de su cuenta de Twitter, Avianca reconoció que puede llegar a alterar los compromisos de sus viajeros con las demoras en los vuelos, pero les dijo a sus clientes que “llevarlos seguros a sus destinos” es más importante.
Asímismo, la aerolínea destacó que los pasajeros que viajen este jueves 02 de enero podrán cambiar la hora de su vuelo sin un costo adicional; eso sí, sujeto a disponibilidad.
Este es el trino publicado por Avianca:
‼ATENCIÓN VIAJEROS‼ Las condiciones climáticas en estos días han sido difíciles y han afectado nuestros vuelos. Sabemos que alteramos sus compromisos, aunque llevarlos seguros a sus destinos es la prioridad. Les pedimos paciencia y que tengan presentes estas recomendaciones: pic.twitter.com/c1ibHgy4c0
— Avianca (@Avianca) January 2, 2020
Cabe destacar que en diciembre del año pasado la aerolínea tuvo que excusarse con sus usuarios, también por la afectación de sus itinerarios debido a la niebla en el occidente de Bogotá.
De igual forma, es importante señalar que en la mañana de este jueves el aeropuerto El Dorado tuvo que ser cerrado durante casi una hora.
La Aeronáutica Civil informó que se han presentado “condiciones meteorológicas adversas” que afectaron la operación de la terminal aérea.
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