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En Manizales, miles de ciudadanos enfrentan una situación crítica relacionada con el acceso al régimen subsidiado de salud, un sistema dirigido a personas con menores capacidades económicas. Según información de la Alcaldía de Manizales, más de 23 mil afiliados al sistema no han actualizado la encuesta del Sisbén, un requisito indispensable para conservar sus beneficios de salud. La ausencia de este procedimiento podría traducirse en la pérdida del derecho a la atención médica subsidiada, dejando a los afectados en la obligación de asumir directamente los costos de servicios de salud.
Paula Andrea Serna, profesional universitaria adscrita a la Secretaría de Salud, recalcó en declaraciones recogidas por la Alcaldía de Manizales que, al afiliarse al régimen subsidiado sin la mencionada encuesta, los usuarios disponen de un máximo de cuatro meses para completarla. De no hacerlo, la consecuencia es la desafiliación y, por ende, la interrupción inmediata en el acceso a consultas, medicamentos y demás servicios. La funcionaria enfatizó la urgencia de que cada afiliado verifique si cuenta con la encuesta actualizada, ya que la omisión de este paso pone en riesgo la continuidad de la atención.
Las autoridades locales han aclarado un aspecto importante del proceso: el simple hecho de estar registrado en una EPS (Entidad Promotora de Salud) no implica automáticamente que se tenga la encuesta del Sisbén vigente. Este instrumento, administrado por la Secretaría de Planeación del municipio, es el mecanismo clave para clasificar a los ciudadanos según su condición socioeconómica y así facilitar su acceso al régimen subsidiado. Además, contar con dicha encuesta también es indispensable para quienes requieren trasladarse de un régimen de salud a otro, sin perder la cobertura en la misma EPS.
Para cumplir con este requisito, los ciudadanos deben acudir personalmente a la oficina del Sisbén, ubicada en la Alcaldía de Manizales, Torre B, segundo piso. Es necesario presentar copias de los documentos de identidad de todas las personas que residen en la vivienda, junto a una factura reciente de servicios públicos, que permite verificar el lugar de residencia.
La Secretaría de Salud insiste en la importancia de mantener actualizada esta información, ya que solo así se garantiza la permanencia dentro del sistema de salud subsidiado y se evita la suspensión de servicios. Esta medida, más allá de ser un trámite administrativo, representa un factor decisivo en la garantía de atención médica oportuna y sin interrupciones para los sectores más vulnerables de la ciudad.
Fuente: Alcaldía de Manizales.
¿Qué consecuencias tiene para una familia quedar desafiliada del régimen subsidiado por falta de actualización de la encuesta del Sisbén?
La posibilidad de perder la afiliación al régimen subsidiado debido a la falta de actualización de la encuesta del Sisbén puede provocar un impacto significativo en la vida de las familias. Si se produce la desafiliación, quienes dependían de este beneficio quedan sin acceso a consultas, tratamientos, medicamentos y procedimientos cubiertos por el sistema público, comprometiendo su bienestar y continunidad de atención.
Por esta razón, la actualización de la encuesta no solo es un procedimiento administrativo, sino un paso fundamental para resguardar la salud integral de los hogares más vulnerables. Cumplir con este requisito a tiempo representa la diferencia entre contar con respaldo institucional en momentos de necesidad o afrontar solos los gastos ante cualquier eventualidad médica.
* Este artículo fue curado con apoyo de inteligencia artificial.
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