Este 18 de abril varios usuarios de Nequi recibieron una alerta en sus cuentas personales que habla sobre un corte que habrá en el servicio el próximo fin de semana.
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La plataforma indicó que el domingo 23 de abril el sistema tendrá una actualización entre las 2:00 a. m. y las 4:00 a. m. Por esto, habrá restricción para ingresar y hacer algún tipo de pago.
“Durante esta actividad, no podrás entrar a Nequi. Mientras tanto, puedes usar la tarjeta Nequi física, Nuestro compromiso es mejorar para ti y ests mantenimientos nos ayudan a lograrlo”, señaló el mensaje de la compañía.
De igual forma, tal y como sucedió el pasado 9 de marzo, las personas tampoco podrán recibir recargas de dinero, un factor importante para los empresarios que usan este medio de pago en sus negocios, restaurantes y establecimientos.
Son varias personas las que se van a ver afectadas por la suspensión temporal del servicio ya que, según Portafolio, Nequi cerró el 2022 con 14,8 millones de clientes, de los cuales 9,5 millones están activos. Además, el año pasado se registraron alrededor de 6,2 millones de transacciones diarias.
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