El gigante de muebles y decoración Ikea, que llegará al país en los próximos meses, utiliza una exitosa táctica de mercadeo con la cual ha logrado aumentar sus ventas a nivel mundial y que sería aplicada en la tienda que abrirá en el centro comercial Mall Plaza, en Bogotá.
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Resulta que las tiendas de la marca sueca están diseñada de forma tal que los visitantes deben recorrerlas por completo para poder salir. Se trata de un “laberinto” que le permite a Ikea que sus visitantes vean casi el 100 % de sus productos, consiguiendo que compren más.
La periodista Ana Vargas explicó en W Radio que se trata de un innovador método que les impide a los visitantes comprar un producto sin recorrer la mayoría de pasillos. “Eso hace parte del éxito de la tienda, pero cuando usted quiere algo en específico es una tortura. No hay forma de comprar algo si usted no da toda la vuelta”, detalló.
Se trata de una especie de laberintos circulares en los que solo un camino lleva a la salida, indicó London Reconnections. Además, el diseño implica que todo el rato el cliente está haciendo zigzag, todo ello acompañado de un exceso de información y de estímulos que impulsan a las personas a comprar.
Ikea en Colombia: qué productos venderá y cuándo será la inauguración
Según anunció Hasbleidy Castañeda, gerente de Ikea para Colombia, en W Radio, la experiencia será completa, tal como ocurre en otras tiendas de la cadena en más de 160 mercados. Por tanto, no solo venderá productos para el hogar, sino también comida.
“Vamos a tener experiencias de comida; tendremos un restaurante sueco, que es donde se venden las tradicionales albóndigas suecas, y también tendremos el bistró, que es muy conocido como el perro caliente, el helado y el rollo de canela”, detalló.
Como dato curioso, la ejecutiva anunció que cada sección de la tienda será bautizada en sueco: “Las camas son zonas de Noruega, los sofás son ciudades suecas, las telas son nombres de mujer. Claramente tendremos la traducción a lo que significa cada producto en el mercado local”.
Sobre la fecha de apertura —que desde hace meses se anunció será en el segundo semestre del año—, Castañeda indicó que, por ahora, no hay un día definido. Sin embargo, comentó que en diciembre estará abierta la tienda de Mall Plaza.
“En este momento no puedo dar una fecha exacta. Les puedo decir que la apertura será este año. Todos nuestros equipos están trabajando fuertemente para preparar este gran día […]. Los regalos de diciembre los van a poder comprar en la tienda”, concluyó Hasbleidy Castañeda, gerente de Ikea para Colombia.
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