A la buena noticia que recibieron conductores en Bogotá durante los últimos días, una información sobre la compra y venta de vehículos en Colombia es clave para quienes desean llevar a cabo esos negocios en el país.
TikTok, por medio de un comunicado, dejó en evidencia el papel determinante que ha jugado recientemente en el movimiento de la industria automotriz gracias a diferentes aspectos.
¿Por qué TikTok tomó importancia en la compra y venta de carros en Colombia?
La plataforma señaló que la conversación sobre el comercio de automóviles se ha expandido en sus espacios gracias a etiquetas como #CarTikTok (con más de 14.8 billones de vistas), #CarTok (con 21 billones de vistas) y #automotive (con 2.8 billones de vistas), lo que llevó a que en Colombia se haya consolidado en el tiempo con más de 1.4 billones de vistas hasta 2023.
En esa misma línea, TikTok sacó a relucir un estudio de GWI Core Dataset en el que puso en evidencia el 36 por ciento de los usuarios en el país están interesados en temas de autos y motor, por lo que se presentan como uno de los primeros sitios de búsqueda para encontrar información de la industria automotriz.
“En TikTok estamos revolucionando la cultura de compra y la forma en que las marcas conectan con sus comunidades, entrando en una nueva era de comercio comunitario a través de un ‘loop’ infinito de descubrimiento, consideración, compra, revisión y participación. Con esto no solo cambiamos la manera en que vemos carros, sino también cómo los adquirimos”, afirmó la Gerente General de TikTok for Business para Colombia, Perú y Ecuador, Natalia Arévalo.
Por eso, mientras el negocio de la adquisición de vivienda propia tendrá dos sorpresas en 2024, el de la compra y venta de carros acelera gracias a las herramientas que ofrece TikTok.
“La plataforma se ha convertido en la respuesta rápida y entretenida para responder a las necesidades de quienes quieran conocer más sobre la industria automotriz y para quienes desean adquirir su próximo vehículo. Además, ahora las marcas pueden llegar a más personas y darles toda la información que necesitan con solo un clic”, sentenció.
Cabe recordar que en el mercado de los vehículos usados es posible encontrar camionetas desde 35 millones de pesos en marcas reconocidas. De ahí, una como Nissan destacó las bondades de TikTok.
¿Cómo es que TikTok aportó para compra y venta de carros en Colombia?
Un ejemplo de éxito en la plataforma, según el comunicado, es el de Nissan Colombia, que ha usado una estrategia de tres fases (conciencia, participación y conversión) para impactar en las audiencias y alcanzar mayor reconocimiento de la marca durante tres meses de campaña.
“La recepción de los clientes con la marca ha sido muy positiva, establecimos una alianza estratégica con TikTok, en donde hemos logrado cambiar la mentalidad de los clientes positivamente , y hemos alcanzado excelentes resultados. Con TikTok hemos formado un equipo increíble, que nos ha permitido , no sólo en notoriedad de marca y opinión, sino también fines comerciales, al concretar la venta de vehículos a través de estas campañas”, explicó el Manager de Marketing en Nissan Colombia, Juan Carlos Lopez.
Las cifras mostraron que gracias a esta llegaron a más de 18 millones de usuarios con una tasa de retención del 22 por ciento por encima del valor de referencia.
De igual manera, el documento indicó que la participación de los creadores de TikTok bajó el costo por impresión en un 56 por ciento para Nissan y con una tasa de conversión de 3.6 veces el retorno de la inversión publicitaria (ROAS).
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