Con el primer vuelo de Emirates que aterrizó en el aeropuerto El Dorado, el pasado 3 de junio, también llegaron grandes oportunidades de empleo y progreso para el país.
Por eso, la afamada aerolínea publicó por medio de su perfil en LinkedIn una serie de puestos de trabajo para hispanohablantes con sueldos que llegan hasta las 28.000 libras esterlinas al año (152’099.370 pesos colombianos al año, aproximadamente). Igualmente, les dará descuentos en vuelos y hoteles.
(Vea también: La azafata colombiana que trabaja en Emirates: conoce 85 países y le dan buenos lujos)
El cargo requerido es el de ‘contact center‘, quien garantizará que se brinde el más alto nivel de servicio a los clientes brindándoles información sobre sus productos y servicios.
Estas son algunas de las funciones:
- Identificar las necesidades de los clientes mediante la construcción de relaciones, la búsqueda activa de oportunidades de ventas y la promoción de todos los productos relacionados con Emirates.
- Emitir billetes de Emirates a los clientes, asegurándose de que se cumplan sus solicitudes y ofrecerles soluciones de viaje personalizadas.
- Mejorar activamente los ingresos de la compañía, promocionando servicios adicionales ofrecidos por la empresa y sus socios.
Por otra parte, deben cumplir con los siguientes requisitos:
- Los solicitantes deben tener el derecho legal de vivir y trabajar en el Reino Unido.
- Experiencia previa en atención al cliente o centro de contacto.
- Fluidez en inglés, portugués y español (habilidades escritas y habladas).
- Capacidad para trabajar en un entorno de equipo de ventas/manejo de llamadas muy activo.
- Excelentes habilidades interpersonales, telefónicas y de servicio al cliente.
- 10 años de escolaridad o equivalente.
- Habilidades para operar paquetes de Windows, incluidos Microsoft Word/Excel/correo electrónico.
Para aplicar, puede ingresar en este enlace, donde encontrará más descripciones sobre las vacantes.
¿Dónde está ubicado Emirates?
De acuerdo con su página web, es una aerolínea con sede en Dubái, Emiratos Árabes Unidos. Es una subsidiaria de The Emirates Group, a la que pertenece en su totalidad. Es la aerolínea más grande en el Medio Oriente, que opera cerca de 3.400 vuelos por semana desde su centro de operaciones en el Aeropuerto Internacional de Dubái.
¿Cuál es el idioma que se habla en Dubái?
Según datos de Travelogy India, los idiomas oficiales son el árabe, el inglés y en menor proporción el alemán. Asimismo, en el mundo de los negocios y de la industria turística, el inglés es el idioma de referencia.
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