A partir del miércoles 12 de abril de 2023, la oficina de pasaportes que se encuentra en Corferias (calle 24 #37 – 98) no prestará atención al público. El servicio se reanudará el lunes 17 de abril en las nuevas instalaciones, que estarán ubicadas en la calle 12C # 8 – 27, en el centro de Bogotá.
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Sin embargo, los ciudadanos que tengan pendiente la entrega de su pasaporte podrán reclamarlo el jueves 13 y el viernes 14 de abril en la sede de Corferias, entre las 7:00 de la mañana y las 12:00 del día. Este será el único servicio que se preste durante esos dos días.
El lunes siguiente, 17 de abril, continuará el servicio de entrega de pasaportes, en el horario habitual: de 7:00 de la mañana a 3:00 de la tarde, en jornada continua en la nueva sede.
Por lo pronto, mientras se afinan detalles tecnológicos y de infraestructura, en esta nueva sede no se llevará a cabo el trámite de expedición de pasaportes. Para ello, estarán disponibles las oficinas Sede Norte o Calle 53 a través del siguiente enlace: https://tramitesmre.cancilleria.gov.co/tramites/enlinea/agendamiento.xhtml
Nueva sede para sacar pasaporte en Bogotá atenderá más citas
El trámite de este documento se ha vuelto un dolor de cabeza para miles de personas que lo necesitan para viajar. Desde filas interminables hasta una compleja programación de citas les ha sacado canas a muchos. El cambio de sede pretende mejorar la atención y evitar estos problemas.
En la actual sede de Corferias generalmente se habilitan 1.280 citas diarias de atención; de estas, alrededor de un 30 % se pierde por inasistencia de usuarios.




En el nuevo punto, con 30 módulos, mejores instalaciones, espacios para atención prioritaria, salas de espera al interior de la sede (a diferencia de Corferias donde la sala de espera se encuentra en el exterior), se espera atender entre 1.800 y 2.000 citas diarias; es decir, más del 40 % que en la sede actual.
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