Bancolombia les avisó a sus clientes de las actualizaciones que hará en sus sistemas a través de un trino de Twitter, y aclaró que, durante ese proceso, sí se podrán usar las tarjetas débito y crédito y sacar dinero de cajeros.
(Vea también: Cómo cambiar topes en Bancolombia y más bancos para transferencias y retiros)
Los mantenimientos de las plataformas del banco, que dijo cómo abrir una cuenta de ahorros por Internet, se harán el sábado 22 de julio, desde las 12:30 de la noche y hasta las 6:30 de la mañana; y el domingo 23 de julio desde las 12:30 de la noche y hasta las 6:30 de la mañana, como se lee a continuación:
¡Prográmate! Actualizaremos nuestros sistemas.
Estos son los horarios de los próximos mantenimientos:
-Sábado 22 de julio de 12:00 de la noche a 6:30 de la mañana.
-Domingo 23 de julio de 12:00 de la noche a 6:30 de la mañana.Conoce los servicios que estarán disponibles⬇️
— Bancolombia (@Bancolombia) July 14, 2023
Estos mantenimientos se han vuelto usuales en Bancolombia, pues algunas veces se presentan fallas en sus canales digitales, desde donde los clientes pueden hacer transferencias y hasta recargas en tarjetas de transporte público.
Mantenimiento de Nequi el 20 de julio
Nequi también hizo un aviso a través de su aplicación, que tiene una sección de notificaciones, donde la plataforma les anuncia a sus clientes de novedades en sus servicios.
(Vea también: Aclaran si es verdad que Nequi va a cerrar y qué pasó con Bancolombia)
En este caso, la entidad, que dijo qué hacer en caso de que se presenten fallas en la ‘app’, indicó que haría un mantenimiento este 20 de julio, en dos tramos:
- Desde las 12:30 de la medianoche y hasta las 2:30 de la madrugada.
- Desde las 4:30 de la madrugada y hasta las 7:00 de la mañana, como se aprecia a continuación:
Hasta las 7:30 de la mañana del 20 de julio, Nequi reportó un funcionamiento óptimo en su plataforma.
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