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El departamento del Quindío ha puesto en marcha un completo dispositivo de seguridad bajo el nombre de ‘Plan Semana Santa Segura’, con el objetivo de fortalecer su identidad como un destino de paz, seguridad y sostenibilidad. Según información de la Crónica del Quindío, la operación se lanzó desde el corredor vial de La Línea, considerado la principal puerta de acceso al Quindío, donde se desplegaron más de 1.900 uniformados de la Policía Nacional comprometidos con la protección de habitantes y visitantes durante la semana mayor.
Este plan de vigilancia trasciende la simple presencia de uniformados en la vía pública, pues el esquema integra recursos logísticos y herramientas tecnológicas para afrontar los desafíos asociados a la temporada alta de turistas. El operativo se apoya en ocho planes y cuatro campañas estratégicas, todos diseñados para enfrentar delitos que tradicionalmente preocupan a la ciudadanía y a los turistas como son el hurto, la extorsión y el homicidio. Las autoridades han buscado, además, que quienes lleguen al Quindío se sientan acogidos y seguros desde el primer momento.
El comandante de la Policía del Quindío, coronel Carlos Mario Bustamante Bermúdez, subrayó que el compromiso institucional implicará intervenir corredores viales, zonas urbanas con alta afluencia de turistas y los escenarios principales de las prácticas religiosas propias de la Semana Santa. Dentro de la estrategia, especialidades como el Grupo de Acción Unificada para la Libertad Personal (Gaula), la Policía Judicial y los Carabineros estarán activos en los doce municipios del departamento. Adicionalmente, la Seccional de Tránsito y Transporte desplegará a 4.200 uniformados en los tramos viales más críticos para orientar a los viajeros y prevenir accidentes, haciendo énfasis en la importancia de no combinar la conducción con el consumo de alcohol y en revisar de forma responsable el estado de los vehículos.
En el aspecto turístico, las autoridades proyectan una ocupación hotelera que podría superar el 80 %, destacando el aporte de los vuelos internacionales diarios operados por la aerolínea Spirit entre Estados Unidos y el aeropuerto El Edén. Juana Camila Gómez Zamorano, secretaria de Industria, Comercio y Turismo del Quindío, considera fundamental que la colaboración entre Policía y Ejército fomente una percepción de tranquilidad y confianza, influyendo así en la elección del departamento como destino.
La estrategia de seguridad contempla acciones frente a delitos de alto impacto como la extorsión. Según el capitán Diego Alexander Restrepo, comandante del Gaula, uno de los principales riesgos es el denominado “falso servicio”, mediante el cual delincuentes contactan a víctimas para citarles en áreas rurales bajo el pretexto de un nuevo contrato laboral, y luego extorsionan a sus familiares telefónicamente con amenazas de secuestro, solicitando pagos de hasta $20 millones de pesos. El oficial recomendó verificar la identidad de quienes solicitan servicios, compartir ubicaciones en tiempo real y denunciar cualquier sospecha a la línea 165.
El plan contempla también una relevante dimensión ambiental y de protección de la infancia. Con la campaña ‘Colombia sin jaulas’, se refuerzan controles para evitar el tráfico de especies silvestres y la palma de cera, un árbol que requiere hasta dos décadas para alcanzar la madurez. La estrategia ‘Entornos seguros para la niñez’ busca prevenir la explotación sexual y comercial de menores, especialmente en las zonas más visitadas.
Para garantizar una respuesta inmediata, la ciudadanía dispone de las líneas de emergencia 123 para incidentes generales, #767 para temas viales, 167 para denuncias antinarcóticos y 155 para orientación a mujeres. El llamado de las autoridades es claro: el éxito de la temporada depende tanto del robustecimiento de los operativos como de la prudencia y corresponsabilidad de ciudadanos y visitantes.
¿Por qué es importante la labor del Gaula en la prevención de la extorsión durante temporadas altas de turismo?
La actividad de grupos especializados como el Gaula de la Policía Nacional (Grupo de Acción Unificada para la Libertad Personal) adquiere especial relevancia en semanas como la Santa, debido al aumento de viajeros y la afluencia de población a zonas rurales y urbanas del Quindío. El alto flujo de personas facilita que delincuentes implementen modalidades de extorsión como el “falso servicio”, afectando tanto a residentes como a visitantes.
La prevención y la pronta reacción ante estos hechos resulta fundamental para salvaguardar la seguridad de la ciudadanía y la confianza en el destino turístico. De ahí que la articulación entre la comunidad, operadores turísticos y autoridades sea clave en la detección y denuncia de estos delitos, y por ello se subraya la importancia de conocer, compartir y utilizar las líneas de atención especializadas.
* Este artículo fue curado con apoyo de inteligencia artificial.
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