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Un nuevo caso de conflicto entre una usuaria y conductor de una plataforma de transporte se hizo viral en redes sociales, causando un amplio debate entre los internautas. En un video compartido en internet, se puede observar cómo una pasajera adopta una actitud fuerte y hostil contra el chofer luego de que este se negara a seguir con el viaje.
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Según la grabación, tomada en México, la pasajera comenzó a discutir con el conductor cuando este no se cambió de carril, como ella se lo pidió, y luego decidió no continuar el servicio. Se escucha cómo la mujer, visiblemente molesta, lo amenaza con represalias. Sin embargo, en su reporte a las autoridades, la usuaria asegura falsamente que el conductor la estaba acosando, lo que podría acarrear serias consecuencias para él.
Por su parte, el conductor también se contactó con la empresa de transporte para explicar lo sucedido y advertir sobre el comportamiento de la pasajera, quien intentó tergiversar los hechos.
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El video causó indignación entre los usuarios de redes, quienes en su mayoría expresaron su apoyo al conductor. Muchos señalaron la gravedad de realizar una denuncia falsa y el impacto negativo que esto podría tener en la vida laboral del taxista.
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¿Cómo actuar en una situación similar?
Este caso deja abierta la pregunta: ¿qué hacer si se encuentra en una situación similar? Algunos expertos recomiendan:
- Mantener la calma y evitar confrontaciones.
- Grabar la interacción como medida de protección.
- Contactar inmediatamente a la plataforma para explicar la situación.
- En caso de una acusación grave, considerar buscar apoyo legal.
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