El dolor de cabeza para muchas personas está relacionado con su celular, pues en el momento menos esperado suelen tener problemas con este dispositivo que se ha convertido en una herramienta vital para el diario vivir.
(Vea también: Razones de por qué el módem tiene las luces encendidas, pero no hay Internet: pasos claves)
Una de las fallas más comunes que tiene los teléfonos móviles está relacionada con el reinicio constante del mismo, que muchos relacionan con cortos eléctricos o incluso virus luego de hacer descargas desde la web.
Por qué el teléfono se apaga y se prende solo
Posibles causas de software (sistema interno):
- Fallos en el sistema operativo: una actualización defectuosa, un error de software o una aplicación maliciosa pueden provocar reinicios inesperados.
- Memoria RAM saturada: si el teléfono tiene demasiadas aplicaciones abiertas o en segundo plano.
- Caché del sistema corrupta: el caché del sistema almacena datos temporales que ayudan a que las aplicaciones se ejecuten más rápido.
Posibles causas de hardware (accesorios externos o removibles)
- Batería defectuosa: una batería vieja o dañada puede no proporcionar suficiente energía para que el teléfono funcione correctamente.
- Daños por agua o golpes: si el teléfono se ha mojado o se ha golpeado, puede haber daños en los componentes internos que provoquen reinicios.
- Problemas con la placa madre: esta placa es el circuito principal del teléfono y si está dañada, puede provocar una variedad de problemas, incluidos los reinicios.
Qué hacer si el teléfono se prende y se apaga solo
Existen algunos trucos que puede aplicar para solucionar este problema:
- Reinicie el teléfono: un simple reinicio puede solucionar algunos problemas de software menores.
- Actualice el sistema operativo y las aplicaciones: asegúrese de tener la última versión del sistema operativo y de todas las aplicaciones instaladas.
- Desinstale las aplicaciones descargadas recientemente: si el problema comenzó después de instalar una nueva aplicación, intente desinstalarla para ver si eso soluciona el problema.
- Borre la partición de caché: la partición de caché almacena archivos temporales que pueden corromperse y causar problemas.
- Restablezca el teléfono a los valores de fábrica: si ninguna de las otras soluciones funciona, puede intentar restablecer el teléfono a los valores de fábrica.
Qué hacer si tu móvil no para de reiniciarse
Cabe resaltar que en caso de usted restablezca su teléfono, podría perder todos sus datos. Así mismo, se recomienda asistir a un técnico especializado para evaluar las condiciones de su equipo.
*Este artículo fue escrito y curado por periodistas del equipo de redacción, con apoyo de una inteligencia artificial que utiliza ‘machine learning’ para producir texto.
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