Abandonados a su suerte, muchos sin comer, enfermos y sin regresar a sus destinos están los miles de usuarios de la aerolínea Viva Air, que temerariamente decidió suspender toda su operación, sin importarle las múltiples afectaciones que les ocasionó a los pasajeros y empleados, quienes se encuentran a la deriva esperando una solución, que hasta el momento no ha llegado.

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El panorama en los diferentes aeropuertos es desolador e inhumano. Mujeres embarazadas, niños, ancianos, muchos de ellos extranjeros, se encuentran tirados en el piso tratando de conciliar el sueño en medio de esta pesadilla que armó Viva Air. En Cartagena, por ejemplo, los pasillos de la terminal aérea están abarratodos de gente que, cansada de protestar, no tiene otro remedio que esperar a que esta empresa se digne a brindarles una solución, según reportó Noticias Caracol. 

Viva Air: pasajeros llevan 3 días sin responder

El Gobierno Nacional dispuso de la aerolínea Satena para intentar mitigar los problemas; sin embargo, esta empresa no cuenta con más de 14 aviones, cada uno de a 50 pasajeros o incluso menos, que se convierte en una salida apenas débil para la magnitud de la afectación.

Otras aerolíneas como Avianca y Latam han ofrecido varios de sus vuelos para reubicar a los pasajeros. Algunos han salido beneficiados y han podido viajar, pero otros siguen sin respuesta y los gastos no dan espera, por lo que la billetera se empieza a achicar y el hambre a aumentar.

También, por esta crisis han resultado afectados los hoteles de destinos como Santa Marta, Cartagena, Barranquilla y San Andrés, a los que les han cancelado más de 1.500 reservas desatando serios problemas en el sector.

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Además, la reputación de Colombia ha quedado por el piso para muchos extranjeros que están atrapados sin regresar a sus países de orígen. Muchos de ellos están decepcionados de los que les sucedió y han manifestado que nunca más regresarán a esta nación porque se han sentido maltratados.

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