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El Ministerio de Transporte anunció que la plataforma Runt entrará en mantenimiento a partir del sábado 28 de septiembre de 2024, desde las 2:00 p. m. Durante el proceso, los servicios prestados por el Registro Único Nacional de Tránsito no estarán disponibles.
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El mantenimiento de la plataforma Runt se hará bajo la supervisión de un equipo de expertos que, mediante actualizaciones tecnológicas, buscan incrementar la eficacia y la calidad del servicio. Este procedimiento, que durará varias horas, es indispensable para mejorar la infraestructura tecnológica que soporta la plataforma.
Servicios del Runt afectados y recomendaciones
El Runt es una plataforma esencial en el sector transporte de Colombia, pues a través de ella se gestionan trámites importantes como la expedición de licencias de conducción y la inscripción de vehículos. Debido a la interrupción temporal, quienes necesiten realizar estos trámites deberán esperar hasta que se restablezca el servicio.
Se aconseja consultar las páginas oficiales del Ministerio de Transporte para obtener información actualizada sobre el estado de la plataforma y las nuevas fechas en las que los trámites podrán ser reprogramados.
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Garantías para la mejora continua del Runt
Según lo informado por el Ministerio, una vez concluidos los trabajos de mantenimiento, la plataforma Runt ofrecerá un servicio más ágil y confiable. Estos trabajos no solo mejorarán la estabilidad del sistema, sino que también garantizarán una mayor eficiencia en la atención a los usuarios.
En caso de que se presenten dudas adicionales sobre el proceso de mantenimiento o el estado de los trámites en curso, el Ministerio habilitó las líneas de atención al cliente a nivel nacional.
- Línea nacional: 01 8000 93 00 60
- Línea Bogotá: 6014232221
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