Desde hace varias semanas, la Cancillería de Colombia, en cabeza de Luis Murillo, estaba preparando una serie de variantes que destrabarían, según ellos, el colapsado sistema de petición de citas.
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(Vea también: Pasaporte gratis en Colombia: de cuánto debe ser puntaje del Sisbén para acceder)
Este jueves 3 de octubre se pusieron en marcha esas modificaciones entre las que se incluyen una extensión en el horario de atención de los solicitantes (hasta las 5:00 p. m.) y la habilitación de la plataforma web para el agendamiento de citas.
Cuáles son los cambios en el agendamiento de citas para pasaporte
Pulzo conoció que esos cambios parecen estar surtiendo efecto de manera inmediata y que el proceso se está llevando a cabo, por ahora, rápidamente y 100 % virtual.
Uno de los periodistas de esta casa periodística estuvo durante varios meses en búsqueda de una cita en la Cancillería y pese a que se conectaba a las 4:00 p. m. a la página de Internet, único lugar en el que se podía hacer el trámite, no lograba conseguirla.
A primera hora de hoy se conectó a la web de la entidad e inmediatamente pudo obtener su cita, pagando el nuevo valor del pasaporte en Colombia y encontrando un espacio para la próxima semana.
El periodista también apreció que el agendamiento se está haciendo con fechas relativamente cercanas al día de la solicitud (de menos de 8 días) y con buenas opciones de horario para que los solicitantes lo elijan a su conveniencia.
Entre los cambios propuestos por la Cancillería se encuentra la gratuidad del servicio para los mayores de 62 años y personas que tengan Sisben, entre otros grupos.
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