El servicio, que es gratuito, fue diseñado para ayudar a las personas a determinar si sus síntomas son sospechosos de COVID-19.
Se trata del número 315 333 0000. Una vez la persona lo guarda en su celular y hace contacto, automáticamente empezará a recibir preguntas sobre los síntomas asociados al coronavirus, el historial de viajes y contactos con posibles enfermos.
Si la información suministrada a cada pregunta apunta a un presunto contagio, la persona será dirigida a las entidades promotoras de salud o secretarías de Salud locales. La línea de ayuda también brindará consejos sobre cómo prevenir el virus.
¿Cómo usarlo?
Se deben tener en cuenta los siguientes pasos:
1. Guardar en los contactos de su teléfono el número +57 315 333 0000.
2. Buscar el contacto en WhatsApp y enviar un mensaje con la palabra ‘hola’, para comenzar.
3. Automáticamente, la persona empezará a recibir preguntas que permitan determinar si es un caso potencial.
4. Cada vez que la persona conteste una pregunta, el sistema automático le enviará una nueva pregunta.
El Ministerio de Salud recomendó compartir el contacto con sus amigos, familiares y grupos de chat de WhatsApp.
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