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El Grupo Clínica Médicos, reconocido centro asistencial en la región Caribe, ha informado oficialmente a través de un comunicado dirigido a la comunidad que toda su red de servicios de salud continúa completamente disponible y en funcionamiento para los pacientes afiliados a la Nueva Entidad Promotora de Salud (EPS) en el departamento del Cesar. Este pronunciamiento surge en un contexto de incertidumbre para numerosos usuarios, a raíz de recientes reportes sobre la suspensión de servicios en otras clínicas de Valledupar debido a presuntos incumplimientos contractuales por parte de la Nueva EPS, situación que, según se detalla en el periódico local, afectó a cerca de 90,000 pacientes.
Frente a este panorama, la administración del Grupo Clínica Médicos enfatizó que la atención a los usuarios se mantiene con absoluta normalidad y conforme a los convenios y contratos vigentes con la Nueva EPS. La institución garantizó así el acceso oportuno a todas sus especialidades médicas, brindando tranquilidad ante la preocupación de muchos habitantes del Cesar sobre la continuidad en la prestación de los servicios de salud. Esto cobra especial relevancia en un momento donde otras clínicas han señalado dificultades en sus relaciones con la aseguradora.
Según el comunicado, el Grupo Clínica Médicos reafirma que todos sus procesos de atención se desarrollan bajo estrictos parámetros de calidad y enfoques de seguridad del paciente. Además, destaca como pilar central de su modelo de salud la atención humanizada, lo que implica un trato digno y personalizado para cada paciente que acude a sus instalaciones. Estas garantías se consideran fundamentales para asegurar la confianza de los usuarios en el sistema y mantener la cobertura de servicios esenciales en la región.
El grupo reiteró la lista de sedes y puntos de atención disponibles para la población afiliada a la Nueva EPS en el Cesar. Entre las instituciones que hacen parte de la red están la Clínica Alta Complejidad del Caribe —que atiende urgencias las 24 horas y cuenta con tecnología avanzada para casos de alta complejidad—, la sede principal de Clínica Médicos, la Clínica Valledupar S.A., así como la Clínica Alta Complejidad de Aguachica, ubicada en el municipio de Aguachica, Cesar. Estas sedes aseguran servicios médicos continuos y especializados para los afiliados.
Es importante destacar que la afirmación sobre la operación normal de la red de servicios está sustentada exclusivamente en la comunicación pública emitida por el Grupo Clínica Médicos. No obstante, esta declaración cobra vigencia en el contexto actual de dificultades en el acceso a la salud que viven otros afiliados a la misma EPS en la región, según lo reportado por fuentes como medios locales y comunicados institucionales. Así se brinda un panorama más completo sobre la situación de los servicios médicos de la Nueva EPS en el Cesar.
¿Qué especialidades médicas están cubiertas en la red del Grupo Clínica Médicos?
Ante las dudas de la ciudadanía sobre el alcance de los servicios, es clave precisar que, de acuerdo con el comunicado, el Grupo Clínica Médicos garantiza acceso a todas las especialidades médicas habilitadas en sus instalaciones. Lo anterior significa que los pacientes afiliados a la Nueva EPS pueden continuar recibiendo atención en áreas que van desde consulta general y urgencias, hasta servicios de alta complejidad médica, de acuerdo con los convenios vigentes. Esta información resulta especialmente relevante para quienes requieren tratamientos continuos o consultas especializadas y temen por la posible suspensión de los mismos en el contexto regional.
* Este artículo fue curado con apoyo de inteligencia artificial.
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