author
Escrito por:  Santiago Ávila
Redactor     Dic 16, 2024 - 4:44 pm

Los millones de colombianos afiliados a la EPS Sanitas recibieron una novedad en las últimas horas sobre los horarios de atención al público para los días 24 y 31 de diciembre del presente año. La entidad entregó varias recomendaciones a sus usuarios.

(Vea también: Se agrandó problema de la Nueva EPS y la entrega de medicamentos; afiliados, afectados)

EPS Sanitas confirmó horarios del 24 y 31 de diciembre

Señala el comunicado que, con motivo de las celebraciones de Navidad (24 de diciembre) y Año Nuevo (31 de diciembre), los horarios de atención presencial de las oficinas a nivel nacional y el servicio de asesor de oficina en línea tendrán un cambio.

Así las cosas, confirmó que para el 24 de diciembre habrá atención para los afiliados en el horario entre las 8 de la mañana y las 12 de la tarde; mientras que el 31 de diciembre no habrá atención al público.

(Vea también: Capturan a una de las gerentes de la Nueva EPS: incumplió con pagos)

Sin embargo, EPS Sanitas recordó que los canales virtuales sí estarán disponibles las 24 del día para que los usuarios puedan resolver sus inquietudes, hacer solicitudes y gestionar cualquier trámite necesario.

Por ese motivo, recomendó a los afiliados anticiparse en la gestión de los trámites y autorizaciones pendientes como exámenes médicos, programación de citas y cualquier otra solicitud.

* Pulzo.com se escribe con Z

Lee todas las noticias de nación hoy aquí.