En la tarde de este jueves 20 de febrero de 2025, el Ministerio de Relaciones Exteriores reportó una delicada situación en su sistema digital y obligó a la suspensión de servicios en dos sedes de Bogotá.
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A través de su cuenta de X (antes Twitter), la Cancillería de la República aseguró que, por fallas en el servicio de internet, las sedes Centro (calle 12c #8-27) y Norte (avenida 19 #98-03, edificio Torre 100) estarían suspendidas de manera temporal.
“El Ministerio de Relaciones Exteriores informa que, debido a una falla en la operación de internet, las oficinas de pasaportes Sede Centro y Sede Norte presentan suspensión temporal del servicio”, explicó la Cancillería.
El Ministerio de Relaciones Exteriores informa que, debido a una falla en la operación de internet, las oficinas de pasaportes Sede Centro y Sede Norte presentan suspensión temporal del servicio. Mientras se resuelve, los ciudadanos con cita agendada para hoy podrán hacerla…
— Cancillería Colombia (@CancilleriaCol) February 20, 2025
Qué pasará con las citas de pasaporte del 20 de febrero
Teniendo en cuenta lo anterior, la cartera de Relaciones Exteriores entregó soluciones a quienes tenían cita para este jueves 20 de febrero. Según la Cancillería, los ciudadanos que ya la tenían programada, podrán acercarse a las sedes entre el viernes 21 y jueves 27 de febrero para concretarla.
“Mientras se resuelve, los ciudadanos con cita agendada para hoy podrán hacerla efectiva desde el viernes 21 hasta el jueves 27 de febrero de 2025, de 07:00 a.m. a 2:00 p.m. El servicio de entrega funciona con normalidad”, añadió el ministerio.
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