
Llega la temporada de verano a varias partes del mundo y, con ella, la llegada de cientos de turistas nacionales e internacionales a las principales terminales aéreas de Colombia que aprovechan los puentes y otras festividades del mes para darse un buen paseo.
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De hecho, según cifras del Gobierno Nacional, se pronostica que, durante esta nueva temporada de vacaciones, se movilicen cerca de 37,7 millones de pasajeros en los aires y las principales carreteras del país.
Tal es la carga de pasajeros que se espera para las próximas semanas que la Superintendencia de Transporte anunció su presencia en 28 aeropuertos con el objetivo de orientar y sensibilizar a los empresarios y usuarios durante estos días, según dijo Ayda Ospina, superintendente de la entidad.
De hecho, este viernes 7 de junio el Aeropuerto El Dorado de Bogotá contará con la visita de la entidad mencionada, la cual estará haciendo un trabajo de acercamiento con los viajeros, empresarios y demás personas que transiten por la terminal para resolver inquietudes y gestionar quejas de los usuarios, acorde con información del Ministerio de Transporte.
Aunque esta es una labor habitual de la Superintendencia de Transporte durante fechas con alto flujo de viajes, la presencia de esta agencia gubernamental en la terminal aérea entra como anillo al dedo para resolver problemas muy recurrentes entre sus visitantes.
Quejas y reclamos en materia de transporte de menores y mascotas han aumentado en Colombia
Lo anterior se debe a que según la misma entidad citada por la cartera citada, en los últimos meses se ha registrado un importante incremento en el número de peticiones, quejas o reclamos recibidas en materia de transporte de menores de Colombia, con un total de 769 reportes desde 2022.
Como si esto fuera poco, durante los mismos meses de estudio la Superintendencia también notificó una preocupante cifra en el número de peticiones, quejas o reclamos relativos al transporte de mascotas, por lo que este se convierte también en otra problemática a la que se le debe hacer más control.
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