La compañía expresó en un comunicado en su sitio web que estará monitoreando la situación y se mantendrá en contacto con el gobierno local para anunciar la fecha de reapertura. Además, Shanghai Disney Resort reembolsará a los huéspedes que hayan comprado boletos para la admisión al parque, también a quienes hayan reservado un hotel resort o boletos para los shows de entretenimiento.

El negocio de los parques temáticos de Disney se vio afectado por las restricciones del coronavirus, ya que estas han ocasionado que dos parques hayan tenido que cerrar. Lo que no solo significa pérdidas para la empresa, sino también para los negocios adyacentes para los que Disney es un salvavidas, informó CNN.

La compañía Walt Disney posee el 43 % del complejo, con la mayoría del 57 % en manos de Shanghai Shendi Group, una empresa conjunta de tres compañías de propiedad del gobierno municipal de Shanghai, por lo que la medida afecta directamente la economía del país, según información de Variety.

El procedimiento detallado para el reembolso se encuentra directamente en la página de Disney Shangai Resort.