WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería más populares del mundo, con más de dos mil millones de usuarios. Sin embargo, también es una de las plataformas favoritas de los cibercriminales para llevar a cabo sus fraudes y engaños.

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Las estafas más comunes por WhatsApp

Estos pueden tener distintos objetivos, como robar cuentas, suplantar identidades, distribuir malware o recolectar datos personales.

A continuación, repasamos algunas de las modalidades de estafa más comunes que circulan y cómo evitarlas.

  • Engaño del falso aniversario de una marca

Este tipo de estafa consiste en enviar un mensaje que dice que una marca o servicio conocido está ofreciendo un regalo o beneficio por su aniversario.

El mensaje incluye un enlace para acceder al premio, pero antes se debe completar una encuesta y compartir el mensaje con otros contactos o grupos. El premio nunca se entrega y el usuario es redirigido a sitios con publicidad invasiva o malware, virus muy comunes en dispositivos móviles.

  • Suplantación de identidad

En este caso, el cibercriminal se hace pasar por un contacto conocido o una persona atractiva para engañar al usuario y obtener dinero o información personal.

Por ejemplo, puede enviar un mensaje diciendo que es un familiar que necesita ayuda urgente o que es una persona interesada en establecer una relación afectiva.

  • Falsas ayudas económicas

Esta modalidad se aprovecha de la situación de crisis económica provocada por la pandemia para ofrecer supuestas ayudas solidarias a determinados sectores de la población.

El mensaje invita al usuario a inscribirse en un programa de ayuda y le pide sus datos personales.

Estos datos son luego utilizados para cometer otros fraudes o venderlos en el mercado negro.

  • Encuestas, paquetes y loterías

Otra forma de obtener datos personales es mediante el envío de mensajes que prometen algún tipo de beneficio o premio a cambio de completar una encuesta, confirmar la recepción de un paquete o participar en una lotería.

Estos mensajes suelen contener enlaces falsos que llevan a sitios fraudulentos o maliciosos.

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Así evita ser estafado vía WhatsApp

Para evitar caer víctima de estas estafas, se recomienda seguir algunas medidas de precaución, como:

  • No abrir ni reenviar mensajes sospechosos que lleguen de números desconocidos o que contengan ofertas demasiado buenas para ser verdad.
  • No hacer clic en enlaces que no sean de fuentes confiables o que tengan errores ortográficos o gramaticales.
  • No compartir códigos de verificación ni contraseñas con nadie, ni siquiera con contactos conocidos.
  • No proporcionar datos personales ni bancarios a través de WhatsApp ni otros medios digitales sin verificar la identidad y la legitimidad del solicitante.
  • Mantener actualizada la aplicación y el sistema operativo del dispositivo, así como contar con una solución de seguridad confiable.