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Uber ha lanzado su lista anual de los objetos más olvidados por los usuarios en Colombia durante el año 2023, destacando una tendencia constante en la pérdida de artículos personales. Los datos, compilados durante todo el año pasado, revelan que los objetos más comúnmente olvidados incluyen bolsos, teléfonos y joyas, con los viernes emergiendo como el día de mayor incidencia para este tipo de incidentes.
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Camilo Segura, gerente de comunicaciones de Uber para la región Andina, subrayó que “publicamos este listado para que los usuarios estén atentos a sus pertenencias y brindarles recomendaciones sobre cómo recuperar de manera efectiva cualquier artículo olvidado. Buscamos que la confianza sea la principal característica de cada uno de los trayectos que hacen los colombianos a través de la app de Uber”.
Objetos que usuarios de Uber más olvidan en el carro
Los diez objetos más olvidados según los datos recopilados fueron, en orden de frecuencia: bolsos y carpetas, ropa, sombrillas, billeteras, teléfonos, joyas y relojes, audífonos, gafas, llaves y dinero en efectivo.
Además, Uber, que también deja pedir servicio desde un computador, reveló algunas tendencias específicas sobre los objetos olvidados en días particulares de la semana.
Los viernes destacaron como el día más propenso para perder objetos, mientras que los jueves y viernes vieron un aumento en la pérdida de bolsos y carpetas. También se destacó el 15 de diciembre como la fecha con mayor cantidad de objetos olvidados en 2023, posiblemente atribuible a las festividades navideñas y las múltiples ocupaciones asociadas con esta época del año.
Uber Colombia: cómo recuperar objeto perdido
Sabemos que dejar un objeto preciado en un vehículo puede arruinarle el día a cualquier persona. Por eso, el proceso para obtener esos artículos de regreso en la app de Uber es amigable y sencillo. De hecho, en la mayoría de los casos, las pertenencias regresan de forma satisfactoria con sus dueños”, menciono Segura, quien además explicó que si un usuario ha olvidado algo en un trayecto con la app de Uber, puede seguir los siguientes pasos para tratar de recuperarlo:
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- Ir al menú y seleccionar la sección “Cuenta”.
- Ingresar a la sección de “Ayuda” y elegir la opción “Ayuda con un trayecto”.
- Seleccionar el trayecto donde se cree que se olvidó el objeto.
- Hacer clic en “Encuentra un objeto perdido”.
- Seleccionar “Contacta al arrendador por un artículo perdido”.
- Si el arrendador confirma tener el objeto olvidado, el usuario puede coordinar directamente con él la devolución del mismo.
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