‘Ropa Master’ es como hacen llamar a esta estrategia de ventas que está en su tercera edición, luego de que en las dos anteriores hubo una gran acogida y muchísimos asistentes.

César es un comerciante de San Victorino y creador de esta idea con su marca. En Noticias Caracol, él aseguró que tienen prendas desde “5.000 pesos hasta los 60.000 pesos”, sin ser muy específico en qué prendas son y de qué calidad.

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 “Es una estrategia comercial que realizamos en San Victorino, en el centro comercial Neocentro. Es para atraer clientes y que puedan vestirse con prendas económicas”, aseguró.

Aunque la coyuntura es el Día del Padre, la realidad es que allí hay prendas para hombres, mujeres y niños. Son promociones que están por tiempo limitado y a las que también han acudido grandes marcas con sus reconocidos ‘outlets’.

Las ventas en San Victorino, donde hay que tener cuidado con los zurdos, no están en su mejor momento. Sin embargo, con la llegada de la prima, los comerciantes del sector esperan que haya un mejoramiento.

En la actualidad, el centro de Bogotá tiene descuentos en ropa y calzado. Chaquetas, pantalones, camisetas y demás prendas tienen rebajas hasta del 50 %, mientras que en tenis ofrecen 2 por 1 y más alternativas.

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Centros comerciales y más lugares de ventas por el Día del Padre

Juan Esteban Orrego, directo de Fenalco, aseguró que las estrategias de rebaja de productos son muy buenas porque “la gente está con bajo poder adquisitivo dada la inflación”, así que “esto les va a permitir poder satisfacer necesidades”.

En Bogotá, por ejemplo, el 77 % de las personas celebran el Día del Padre, haciendo una inversión por arriba de los 200.000 pesos.

Según Napse, compañía especializada en soluciones de automatización para retailers, los incentivos para compras en restaurantes, beneficios de ‘cashback’, promociones agresivas  y experiencias como regalo, son algunas de las estrategias que implementan los comercios por esta época.

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Por ello, ellos le entregaron algunas recomendaciones a los comerciantes para que pueda tener mejores ventas. Estas son:

  1. El primer paso es segmentar correctamente al público objetivo que, no son los padres, son sus familiares quienes realizan la compra, y el uso certero de la Inteligencia Artificial es la clave para personalizar una oferta con promociones propicias que acerquen a las marcas con los usuarios correctos que requiere un negocio.
  2. Ser un apoyo en la experiencia de cliente y en su recorrido de compra, teniendo en cuenta que cada usuario tiene un objetivo diferente y una forma distinta de llegar a él en su camino virtual para adquirir productos o servicios. En este sentido, para lograr la fidelización del cliente, como comercio debo saber cuál es la ruta de quien elige ese regalo, esto permite darle valor agregado en cada paso, proporcionando los llamados a la acción adecuados según el tipo de consumidor y el momento de la compra en el que está.
  3. Atraer a quienes no tienen la certeza de comprar, a través de campañas específicas para ellos, con ofertas y promociones segmentadas en un periodo de tiempo determinado. El cliente busca ser convencido, y el reto de los negocios es vender a su tienda como la alternativa precisa. En este sentido, las recomendaciones de productos, los combos y las ediciones limitadas elevan las ventas de los indecisos.
  4. Una de las grandes ventajas que nos lleva un país del primer mundo como Estados Unidos, es la facilidad en la experiencia del cliente. Las políticas de cambio y devolución fáciles y flexibles se convierten en un factor decisorio de venta o pérdida de un cliente, esto junto con una transacción intuitiva son la clave.
  5. La transparencia frente al usuario es determinante para su fidelización. Es por ello que tanto las políticas de compra como el seguimiento de entrega del producto debe ser claro y visible, bien sea en la página web, en el correo electrónico, en las redes sociales o en cualquiera de sus canales de comunicación.

Seguramente, como es habitual, miles de ciudadanos se irán a los centros comerciales de Colombia para buscar alimentos y regalos para sus padres, así que se espera que haya una gran cantidad de personas en estos lugares durante este fin de semana festivo.

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