La plataforma de análisis Talkwalker y la consultora de marca Interbrand presentaron este registro, donde la marca colombiana Rappi fue una de las destacadas por los usuarios.
El resultado surgió luego de analizar conversaciones de 1.228 marcas en el mundo a través de redes sociales, noticias, blogs, foros y más y explican que luego se hizo el énfasis en América Latina revisando factores adicionales como el sentimiento general hacia esas organizaciones.
“La disrupción producto de la pandemia ha sacudido a todas las marcas. Sin embargo, hay quienes resistieron la tormenta y encontraron oportunidades para fortalecer las relaciones con los consumidores, adaptándose a las circunstancias cambiantes y a las nuevas demandas, saliendo del confinamiento fuertes y más queridas que nunca”, dice el informe de ‘Las marcas más icónicas más queridas de Latinoamérica 2021’.
El estudio explicó que Rappi “se ha diversificado poco a poco y se ha convertido en la súper app latinoamericana donde conviven supermercados, restaurantes, tiendas de ropa, viajes y más”.
Acerca de los beneficios que ofrece para los usuarios añadió que “crea puentes entre diferentes categorías y pretende englobar en un solo lugar cualquier necesidad que sus usuarios puedan tener”.
La empresa colombiana, que nació en 2015, aparece en el séptimo lugar de la lista.
Marcas más queridas de Latinoamérica
El informe de Talkwalker e Interbrand indica que estos son los 10 destacados:
- Natura (Brasil)
- Nike (Estados Unidos)
- Lego (Dinamarca)
- McDonald’s (Estados Unidos)
- Apple (Estados Unidos)
- Netflix (Estados Unidos)
- Rappi (Colombia)
- Spotify (Suecia)
- Google (Estados Unidos)
- Mercado Libre (Argentina)
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