En medio de los cambios que se avecinan en los negocios de Colombia, una empresa como Claro tiene el respaldo de su dueño, cuyo patrimonio es destacado en la región y a nivel mundial.
¿Quién es el propietario de Claro?
El principal dueño de Claro es América Móvil. Esta es una de las empresas de telecomunicaciones más grandes de América Latina y su dueño mayoritario es el magnate mexicano Carlos Slim Helú.
Slim, conocido por ser uno de los hombres más ricos del mundo, ha construido un imperio empresarial que abarca diversos sectores, siendo las telecomunicaciones uno de los más destacados.
El propietario de Claro, según reporte de Forbes en 2024, tiene una fortuna de 102 billones de dólares, con lo que de acuerdo con la misma publicación tiene casi 10 veces más cantidad de dinero que David Vélez, el colombiano más adinerado, que cuenta con 10,8 billones de dólares.
¿Cuándo llegó Claro a Colombia?
Claro llegó oficialmente a Colombia el 26 de junio de 2012. Esta fecha marca la fusión de dos grandes operadores de telecomunicaciones que ya existían en el país: Comcel y Telmex Colombia. Ambas empresas eran propiedad de América Móvil, el conglomerado de telecomunicaciones de Carlos Slim.
Cabe aclarar que Comcel fue uno de los primeros operadores de telefonía móvil en Colombia, fundado en 1994. Telmex Colombia era la filial colombiana de la empresa mexicana Telmex, también propiedad de Carlos Slim.
Al fusionarse, estas dos empresas adoptaron la marca Claro, unificando así sus servicios de telefonía móvil, fija, internet y televisión por suscripción bajo una sola marca.
¿Cómo hacer para hablar con un asesor de Claro?
Existen varias formas de comunicarte con un asesor de Claro en Colombia para resolver tus dudas o gestionar tus servicios. Aquí te presento las opciones más comunes:
- Línea de Atención al Cliente: desde el móvil Claro, se marca *611; desde cualquier otro teléfono, 018000 341818.
- Oficinas Físicas: se puede visitar un centro de atención al cliente de Claro más cercano a tu ubicación. Encuentra la dirección y horarios en la página web de Claro Colombia.
- Mi Claro: si se tiene la app Mi Claro instalada en el celular, se puede acceder a un chat en vivo con un asesor.
* Pulzo.com se escribe con Z
LO ÚLTIMO
.svg)
